The posting
- Klantbestellingen invoeren en verwerken via telefoon, e-mail en online portaal
- Orders controleren op juistheid: product, hoeveelheid, leverdatum en adres
- Levertermijnen afstemmen met klanten - soms moet je even puzzelen!
- Vragen beantwoorden over leveringen, orderstatus en wijzigingen
- Dagelijkse transportplanningen opstellen en optimaliseren
- Orders combineren tot efficiënte ritten rekening houdend met laadcapaciteit
- Externe chauffeurs en transportfirma's inplannen en aansturen
- Leveringen opvolgen en ingrijpen bij problemen of vertragingen
- Eerste aanspreekpunt zijn voor chauffeurs met operationele vragen
- Klanten en collega's informeren bij wijzigingen - communicatie is key!
- Logistieke gegevens correct registreren in de systemen
- Traceerbaarheid van voeders bewaken met lotnummers
- Order- en levergegevens analyseren om processen te verbeteren
- Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring in logistiek of administratie
- Minstens 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Administratief zeer nauwkeurig - details maken het verschil!
- Sterk organisatorisch inzicht en planningsvaardigheden
- Klantgericht en communicatief sterk
- Stressbestendig en flexibel bij drukte
- Vlot met computersystemen en Excel
- Je spreekt Nederlands en Frans
- Bereid om in ploegensysteem te werken
- Hands-on mentaliteit en verantwoordelijkheidsgevoel
- Proactief en oplossingsgericht - problemen zijn er om op te lossen!
- Teamspeler die vlot schakelt tussen administratie en operatie



