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【岗位职责】 1、全网平台(短视频、小红书、微博、知乎、电商评论、社群)品牌舆情监测,按严重程度分级预警并上报; 2、协助舆情闭环处置(撤帖、删评、申诉等),跟踪处置结果; 3、企微用户接待与咨询响应,跟进用户活动落地执行,跟踪活动结果; 4、跟踪竞品口碑动态,定期输出竞品舆情快照与口碑对比简报; 5、重大舆情事件应急协同,协助更新舆情日报/周报及应急处置台账。
【任职要求】 1、2027届全日制本科及以上应届生,新闻传播、中文、市场营销等专业优先; 2、文字功底扎实,能快速提炼长文本核心信息并独立撰写简报; 3、熟悉主流社交与电商平台内容生态,对网络热点和舆情动向敏感; 4、熟练使用Excel进行数据统计与图表制作; 5、沟通表达能力强,具备同理心,细心抗压,接受轮值安排与导师带教 加分项(非硬性) · 有舆情、用户研究、市场调研、客服相关实习经历;



