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Ihre Aufgaben
- Persönlicher Empfang von Klientinnen und Klienten sowie Besucherinnen und Besuchern
- Entgegennahme, Triage und Weiterleitung von Telefonanrufen, E\-Mails und persönlichen Anfragen
- Erteilung von Standardauskünften im Rahmen der vorgegebenen Zuständigkeiten
- Organisation und Koordination von Terminen für die zuständigen Fachpersonen
- Entgegennahme, Prüfung und Weiterleitung eingereichter Unterlagen
- Pflege von Stammdaten, Terminübersichten, Pendenzen
- Unterstützung der Sozialarbeitenden in administrativen Aufgaben
- Koordination mit Gemeinden, Behörden und weiteren internen und externen Stellen
- Mitarbeit bei der laufenden Optimierung von Abläufen, Vorlagen und Checklisten im Sekretariat
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Zusatzausbildung oder fundierte Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungsrecht
- Berufserfahrung in einem Sekretariat, einer öffentlichen Verwaltung, einem Sozialdienst oder einer vergleichbaren administrativen Funktion
- Erfahrung mit der Klientensoftware KLIB ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse des schweizerischen Sozialversicherungswesens
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Arbeitsmitteln
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude am Kontakt mit Menschen aus unterschiedlichen Lebenssituationen
- Freundliches, respektvolles und professionelles Auftreten sowie die Fähigkeit, bei Bedarf klare Grenzen zu setzen
- Hohe Diskretion und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen Personendaten
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Warum wir?
* Eine vielseitige und verantwortungsvolle Funktion mit direktem Kontakt zu Menschen * Mitarbeit in einem kleinen Team mit kurzen Kommunikations\- und Entscheidungswegen * Ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld * Klare Aufgaben, geregelte Zuständigkeiten und strukturierte Arbeitsprozesse * Moderne digitale Arbeitsmittel * Die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten und sich fachlich weiterzuentwickeln * Ein dynamisches Unternehmen mit spannenden Entwicklungs\- und Zukunftsperspektiven j4id10423629a j4it1040a j4iy26a



