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Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) Analista de Suporte III para integrar um time de tecnologia, atuando na sustentação de ambientes, resolução de incidentes críticos e evolução contínua das nossas soluções.
Responsabilidades: Atuar no suporte técnico N3, realizando diagnóstico e resolução de incidentes complexos em ambientes On-Premise e Cloud; Sustentar infraestrutura, servidores, redes, bancos de dados e sistemas corporativos; Administrar ambientes Windows/Linux, virtualização, backups, segurança, Microsoft 365 e Active Directory; Apoiar equipes internas, clientes e desenvolvimento na resolução de problemas técnicos; Garantir disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes de tecnologia; Documentar soluções, acompanhar fornecedores e contribuir com melhorias contínuas; Sustentar sistemas corporativos como SINGE, SALLE/R2B, SYYNC e DECOLA.
Experiência em suporte técnico, infraestrutura ou administração de ambientes corporativos; Conhecimento em servidores, redes, bancos SQL Server/MySQL e virtualização; Conhecimento em backup, segurança da informação e Microsoft 365; Experiência com análise de incidentes e troubleshooting; Boa comunicação, organização e perfil analítico.
Diferenciais: Conhecimento em Cloud, Docker, Power BI e soluções de segurança; Experiência com ambientes de alta disponibilidade; Conhecimento em automação e melhoria de processos.
• Vale-Refeição/Alimentação • Unimed Estadual • Assistência Odontológica: • Vale Transporte / Auxílio Mobilidade • Incentivo Inglês • Auxílio saúde mental • Universidade Corporativa • Crescimento na Carreira • Estacionamento no local; • Convênio SESC e outros parceiros; • Seguro de Vida gratuito;



