Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 204 days ago

Telefonischer Kundenservice (w/m/d)

kalorimeta14 open roles

Where
KALO Zentrale Hamburg
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTelefonischer Kundenservice (w/m/d)kalorimeta · KALO Zentrale Hamburg

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on kalorimeta's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 204 days ago

The posting

Über uns

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie. Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein. Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren. Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause. Du hast keine Lust mehr auf klassisches Callcenter? Komm zu uns, für Nachfragen zu unseren Heiz- und Betriebskostenabrechnungen in Vollzeit und unbefristet. Werde ein festes Mitglied in unserem 11-köpfigen Team.

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die telefonische Rundum-Beratung unserer Kund:innen und bist ihre erste Ansprechperson bei Fragen rund um unsere Services
  • Du erklärst unseren Kund:innen ihre fertigen Abrechnungen verständlich und überzeugst dabei durch deine Fachkenntnis und klare Kommunikation
  • Du beantwortest Fragen zur Dateneingabe im Kund:innenportal sowie zur Erstellung der Heiz- und Betriebskostenabrechnung
  • Gemeinsam im Team stellst du die telefonische Erreichbarkeit sicher und gewährleistest eine zuverlässige Abdeckung unserer Servicezeiten (Mo.–Do. 8:00–16:30 Uhr, Fr. 8:00–16:00 Uhr)

Das bringst Du mit

  • Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Dialogmarketing, Büromanagement, Immobilienwirtschaft o. ä.)
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Zendesk)
  • Freude am Telefonieren und die Motivation, auch in anspruchsvollen Situationen eine passende Lösung für unsere Kund:innen zu finden
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt, idealerweise im Service- oder Callcenter-Umfeld
  • Auch in Stoßzeiten bleibst du ruhig, freundlich und kommunizierst stets service- und lösungsorientiert
  • Teamgeist und Zuverlässigkeit – du bist flexibel und übernimmst Verantwortung im Arbeitsalltag
  • Eine schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft, dich eigenständig in neue Themen einzuarbeiten
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team sowie mit angrenzenden Abteilungen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

  • Gleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen Leistungen
  • Ein kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit)
  • Attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern (z. B. Zalando, Jochen Schweizer, Eventim)
  • Internes Sportangebot: Lauf-, Fußball- oder Yogagruppen
  • Freie Getränke und eine bezuschusste Kantine im Haus
  • Wir bieten Dir ein motiviertes Team und regelmäßige Feedbackgespräche

Zusätzlich findest Du bei uns eine professionelle Einarbeitung inkl. Onboarding sowie ein motiviertes Team und regelmäßige Feedbackgespräche. Dich erwartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum für Innovation und Freiraum zur Mitbestimmung.

Überzeugt? Dann sende uns Deine Bewerbung. Wir freuen uns auf Dich!

Sende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angaben Deiner Gehaltsvorstellung (Unser Brutto-Jahresgehalt unterteilt sich in 13 Gehälter) und Verfügbarkeit (Kündigungsfrist) zu. Am besten direkt über den Button.

KALORIMETA GmbH Björn Becker

Heidenkampsweg 40 · 22097 Hamburg www.kalo.de

Mach Dir Deinen eigenen Eindruck von KALO auf https://www.kalo.de/karriere/

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against kalorimeta's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on kalorimeta's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    kalorimeta's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.