The posting
Bedrijfsomschrijving
Voor een winkelketen met een breed assortiment aan betaalbare producten voor dagelijks gebruik zijn we op zoek naar een Baliemedewerker. Klanten kunnen er terecht voor onder andere huishoudartikelen, decoratie, speelgoed, schoolbenodigdheden, schoonmaakproducten en seizoensartikelen. Als baliemedewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt en zorg je mee voor een vlotte klantenservice.
Voor een winkelketen met een breed assortiment, zoekt Let's Work een baliemedewerker.
Je bent het aanspreekpunt voor klanten, beantwoordt vragen en combineert klantenservice met administratieve taken en kassabeheer. Daartegenover staan een voltijds contract met vast uurrooster, maaltijd- en ecocheques, een jaarlijkse premie in december, een productiviteitspremie en personeelskorting.
Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klanten verder helpen en oplossingen zoeken? Lees zeker verder!
Wat zijn jouw taken?
- Als eerste aanspreekpunt verwelkom je klanten en vertegenwoordigers en beantwoord je telefonische vragen
- Met je klantgerichte aanpak informeer je klanten en zorg je voor een vriendelijke en vlotte service
- Je houdt de onthaalbalie netjes, overzichtelijk en ordelijk
- Voor een correcte administratieve opvolging boek je bonnen in en voer je kassaverrichtingen uit, zoals voorschotten innen en cadeaubonnen aanmaken
- Bij klachten en retours zoek je naar een passende oplossing
- Daarnaast ondersteun je kassamedewerkers en tel je de kassa's aan het einde van de werkdag
- Klantvriendelijkheid en servicegericht werken staan bij jou centraal
- Ook op drukke momenten blijf je stressbestendig en kun je verschillende taken combineren
- Met je probleemoplossend denkvermogen zoek je vlot naar geschikte oplossingen
- Duidelijk en professioneel communiceren met klanten en collega's gaat je goed af
- Administratieve taken voer je nauwkeurig en correct uit



