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1、负责 AI 通话核心指标的提取、清洗与监控,关注任务完成率、意图识别准确率、响应延迟、打断处理等指标,定位异常并输出分析结论。 2、参与真实通话数据的抽样、标注和质量评估,识别答非所问、理解偏差、幻觉、流程中断等问题,完善评测集、问题分类及标注规范。 3、结合通话数据和用户反馈,分析不同业务场景下的对话路径与失败原因,提出对话流程、Prompt、话术及产品体验的优化建议。 4、使用 AI 工具和 Vibe Coding 方式,快速完成数据处理脚本、内部小工具或产品 Demo,验证产品想法和业务需求。 5、与产品、运营及算法团队协作,推动问题分析、方案设计、上线验证和效果复盘,沉淀可复用的分析方法与案例。
1、本科及以上学历,专业不限;计算机、数学、统计、人工智能等相关背景优先。每周至少实习 4 天,持续 3 个月以上。 2、对 AI 产品有强烈兴趣和好奇心,主动使用 ChatGPT、Claude、豆包、Cursor、Codex 等工具,关注大模型和智能语音产品的发展。 3、具备良好的数据敏感度、逻辑分析和结构化表达能力,能够从复杂信息中拆解问题、提出假设并验证结论。 4、自驱、靠谱、有责任心,具备用户视角和较强的动手能力;面对模糊任务能够主动推进,并对结果负责。 加分项: 1、有 AI 产品、数据分析、数据标注或产品助理相关实习、项目经历。 2、了解大语言模型、Prompt Engineering、Agent、模型评测,以及 ASR、TTS、多轮对话等相关概念。 3、掌握基础 SQL 或 Python,能够借助 AI 编程工具完成数据分析、自动化脚本、产品 Demo 或个人项目。



