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Descrição da vaga:
- Apoiar na validação e distribuição das ordens de serviço, conforme orientações e prioridades definidas pela equipe;
- Auxiliar no contato com técnicos
- para confirmação de informações, horários, endereços e andamento das atividades;
- Apoiar o planejamento da agenda dos técnicos, realizando atualizações e controles em planilhas e sistemas;
- Auxiliar no controle e organização da frota destinada às equipes técnicas;
- Prestar suporte nos atendimentos telefônicos e via Fortics, direcionando as demandas aos responsáveis quando necessário;
- Apoiar a elaboração e atualização da escala de sobreaviso;
- Realizar lançamentos, atualizações e consultas em sistemas e planilhas relacionados à operação;
- Auxiliar no envio de comunicações e e-mails a clientes, conforme modelos e orientações da equipe;
- Apoiar o acompanhamento das ordens de serviço, sinalizando pendências e situações que necessitem de intervenção do responsável.
Requisitos
- Cursando graduação em Administração, Logística, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em Pacote Office, principalmente Excel;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas de gestão.



