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Allgemeine Informationen
Die Geschäftsführung ist für die strategische, kaufmännische und operative Führung eines Unternehmens sowie eines Portfolios im Bereich des betrieblichen und organisatorischen Wohlbefindens der Mitarbeitenden verantwortlich. Ziel der Position ist es, ein profitables und nachhaltiges Geschäft aufzubauen und weiterzuentwickeln, langfristige Kundenbeziehungen zu stärken, die Marktposition des Unternehmens auszubauen und eine qualitativ hochwertige Erbringung von Beratungs- und Gesundheitsdienstleistungen sicherzustellen.
Die Rolle verbindet strategisches Denken mit einer ausgeprägten Geschäftsorientierung, starker Führungskompetenz und der Fähigkeit, Mitarbeitende und Teams zielgerichtet zu entwickeln. Darüber hinaus erfordert die Position ein hohes Maß an Innovationsfähigkeit sowie ein gutes Verständnis der Entwicklungen und Trends im polnischen Markt.
Aufgaben
Strategie und Geschäftsentwicklung
- Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung der Wachstumsstrategie für das Unternehmen und das Geschäftsportfolio im Bereich betriebliches und organisatorisches Wohlbefinden der Mitarbeitenden.
- Identifikation neuer Marktchancen, Trends und potenzieller Geschäftsfelder zur Weiterentwicklung und Expansion.
- Weiterentwicklung des Serviceportfolios entsprechend den Bedürfnissen der Kunden und der Marktnachfrage.
- Verantwortung für die finanziellen Ergebnisse, Profitabilität, Umsatzentwicklung und die Gesamtperformance des Geschäftsbereichs.
- Repräsentation des Unternehmens gegenüber strategisch wichtigen Kunden, Geschäftspartnern, Institutionen und weiteren externen Stakeholdern.
Steuerung von Vertrieb und Kundenbeziehungen
- Aufbau, Entwicklung und Steuerung von Beziehungen zu strategischen Kunden sowie Identifikation und Gewinnung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
- Steuerung und Überwachung von Vertriebsprozessen, Angeboten, Verhandlungen und der Qualität der Kundenbetreuung.
- Positionierung des Unternehmens als vertrauenswürdiger Beratungs- und Lösungspartner in den Bereichen People & Organization, Leadership, Wellbeing, Gesundheitsversorgung und verwandten Dienstleistungen.
- Überwachung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung einer langfristigen und nachhaltigen Wertschöpfung für Kunden und Unternehmen.
Operatives Management
- Sicherstellung des effektiven Funktionierens der polnischen Organisation, einschließlich der Führung des Teams und der relevanten Prozesse.
- Steuerung der Leistungserbringung gemäß den vereinbarten Qualitätsstandards, Zeitvorgaben und Effizienzzielen.
- Optimierung der Geschäfts- und Betriebsprozesse durch effektives Budget-, Kosten- und Margenmanagement sowie die Steuerung zentraler Leistungskennzahlen (monatlich, quartalsweise und jährlich).
- Sicherstellung der Einhaltung polnischer gesetzlicher, regulatorischer und ethischer Anforderungen.
Führung und Personalentwicklung
- Aufbau und Entwicklung eines engagierten, kompetenten und leistungsstarken Teams für Organisationsberatung und Wellbeing-Services.
- Förderung einer Unternehmenskultur, die von Verantwortungsbewusstsein, Zusammenarbeit, Qualität und konsequenter Kundenorientierung geprägt ist.
- Treffen von personalbezogenen, organisatorischen und geschäftlichen Entscheidungen, die das nachhaltige Wachstum des Unternehmens unterstützen.
Marktausrichtung und Weiterentwicklung des Serviceportfolios
- Verknüpfung von Perspektiven aus den Bereichen Beratung, Gesundheitsversorgung, Organisation und Technologie zur Entwicklung integrierter Lösungen.
- Unterstützung der Digitalisierung von Dienstleistungen, der Automatisierung von Prozessen sowie der Einführung moderner Technologien und Tools.
- Beobachtung und Bewertung relevanter Markt- und Branchentrends in den Bereichen Gesundheitsversorgung, betriebliches Wohlbefinden, mentale Gesundheit, Employee Assistance Programs (EAP), Leadership, HR-Beratung und Organisationsentwicklung.
Gesuchtes Profil
- Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen strategisches HR, Vertrieb und/oder Wellbeing, einschließlich umfangreicher Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden.
- Erfahrung in der Beratung, im Professional-Services-Umfeld, Gesundheitswesen, betrieblichen Wellbeing, HR-Beratung oder verwandten Bereichen.
- Erfahrung in der Steuerung von P&L-Verantwortung, Budgets, Margen und finanzieller Gesamtperformance.
- Fundiertes Verständnis von Beratungsdienstleistungen, Gesundheitsleistungen und/oder ganzheitlichen Organisationslösungen.
- Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Verhandlungskompetenz.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
- Ein hohes Maß an Verantwortung und viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen, schnell wachsenden Unternehmen mit großen Ambitionen.
- Ausgeprägter Teamgeist, offene Kommunikation und eine Unternehmenskultur, in der der Mensch stets im Mittelpunkt steht.
- Ein faires und attraktives Vergütungspaket mit einem starken Fixgehalt sowie einer leistungsorientierten Bonusregelung, die besondere Erfolge und herausragende Leistungen honoriert.
