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1、负责远程技术支持检核运营相关工作,对整体运营质量负责 2、通过业界洞察、一线调研、六西格玛等多种方式,了解远程技术支持运营管理痛点及问题点,承接部分场景或工具的检核管理工作,对全流程负责 3、负责远程技术支持告警监控、运营分析与质检管理,建立告警响应、数据运营和质检闭环机制,推动一线服务质量和运营效率持续提升 4、跨部门与周边业务部门协同配合,输出有效的检核、运营机制等、支撑一线高效高质量作业
1、本科及以上学历,3年及以上汽车行业相关工作经验;有远程技术支持运营经验、项目管理经验优先 2、具备较强的跨部门沟通、协作和组织能力,优秀的团队精神 3、执行力推进力强、有效推动项目目标达成



