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Open nowPosted 8 hours agoWe saw it 63 min after it went up

Technicien Support IT Backup (F/H/X)

Metaline140 open roles

Where
Paris, France
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTechnicien Support IT Backup (F/H/X)Metaline · Paris, France

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Metaline's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Metaline postings stay open a median of 9 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.4%7 days
  4. 20.0%14 days
  5. 35.5%30 days
  6. 58.6%60 days
This job: posted 8 hours ago

Metaline median: 9 days open

The posting

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place.

Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l’un de nos clients, nous recherchons un.e Technicien.ne Support IT Backup pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d’une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales

Intégré(e) à nos équipes techniques, vous intervenez en renfort auprès de différents clients afin d'assurer le support informatique, le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail et la continuité des services IT.

À ce titre, vous aurez pour principales missions :

  • Assurer le support informatique de niveaux 1 et 2, à distance et en proximité.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
  • Prendre en charge les demandes utilisateurs et assurer le suivi des tickets via un outil ITSM.
  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques.
  • Réaliser les opérations de déploiement, masterisation, migration et renouvellement de parc.
  • Assurer la gestion des comptes utilisateurs, des accès et des habilitations via Active Directory.
  • Intervenir sur les environnements Microsoft 365 et les outils collaboratifs.
  • Effectuer les interventions techniques liées aux équipements réseaux, périphériques et outils de mobilité.
  • Assurer des interventions ponctuelles sur différents sites clients en fonction des besoins.
  • Participer à la documentation technique et à l'amélioration continue des procédures de support.

Profil recherché

Compétences techniques

  • Solide maîtrise du support informatique N1/N2 et du support de proximité.
  • Bonne connaissance des environnements Windows 10 et Windows 11.
  • Maîtrise de Microsoft 365 (Office 365).
  • Active Directory : gestion des comptes, groupes et habilitations.
  • Maîtrise des outils de ticketing (ServiceNow, GLPI ou équivalent).
  • Compétences en maintenance hardware et software.
  • Expérience en déploiement, masterisation, migration et gestion de parc informatique.
  • Bonnes connaissances des fondamentaux réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
  • Connaissance des opérations IMAC et des outils de prise en main à distance.
  • Capacité à intervenir sur des environnements techniques et infrastructures variés.

Aptitudes et Compétences Relationnelles

  • Excellent sens du service et de la satisfaction utilisateur.
  • Grande autonomie et polyvalence technique.
  • Réactivité et capacité à résoudre rapidement les incidents.
  • Rigueur, organisation et esprit d'analyse.
  • Très bon relationnel et esprit d'équipe.
  • Forte capacité d'adaptation à différents environnements clients.
  • Mobilité pour des interventions ponctuelles sur différents sites.

Expérience et formation

  • Formation en informatique (Bac+2 ou équivalent).
  • 10 ans d'expérience minimum en support informatique.
  • Expérience significative en support de proximité et support utilisateurs N1/N2.
  • Parcours technique polyvalent incluant idéalement des activités de maintenance, déploiement et gestion de parc.
  • Une expérience en environnement multisite ou en prestation de services informatiques constitue un atout.

Process de recrutement

  • Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline
  • Un Entretien Technique
  • Rencontre avec le client
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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Metaline's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Metaline's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Metaline's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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