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MPlus Group busca incorporar agentes de atención al cliente para un proyecto internacional en Gran Canaria. Somos una compañía líder en soluciones de outsourcing, Business Process Outsourcing (BPO) y experiencia de cliente, con amplia experiencia trabajando con grandes compañías internacionales. Nuestro equipo sigue creciendo y buscamos personas con excelentes habilidades comunicativas y pasión por ofrecer un servicio de calidad.
¿Qué buscamos? Buscamos profesionales que cumplan los siguientes requisitos:
Nivel C1 o superior de Euskera Nivel C1 o superior de Español
Conocimiento deseable del idioma inglés.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita Orientación al cliente y capacidad para resolver consultas de manera eficiente Capacidad para trabajar en un entorno internacional y multicultural Experiencia previa en atención al cliente será valorada, aunque no es imprescindible
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención a clientes a través de teléfono y canales escritos (tickets/email) Gestión y resolución de consultas siguiendo los procedimientos establecidos Registro y seguimiento de casos en las herramientas internas Colaboración en un entorno multilingüe con equipos internacionales Garantizar una experiencia de cliente excelente
Información del proyecto
Ubicación: Gran Canaria Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 Jornada: 30 horas semanales Formación inicial incluida Trabajo en un entorno internacional y dinámico
¿Por qué unirte a MPlus?
Formarás parte de una compañía internacional en crecimiento. Tendrás la oportunidad de trabajar con clientes globales. Contarás con apoyo y formación desde el primer día. Serás parte de un equipo profesional y multicultural.
Si tienes dominio de Euskera, junto con Español, y buscas una nueva oportunidad profesional en atención al cliente, ¡queremos conocerte! ¡Inscríbete y únete al equipo MPlus!



