The posting
Wynagrodzenie: 4 806 zł brutto / mies. (umowa o pracę) · 31,40 zł brutto / godz. (umowa zlecenie) Rodzaj umowy: Umowa o pracę, umowa zlecenie Wymiar pracy: Pełny etat, część etatu Poziom: Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior), specjalista / specjalistka (mid / regular) Tryb pracy: Praca stacjonarna, zdalna, hybrydowa (do uzgodnienia) Start: Praca od zaraz · szukamy wielu kandydatów · rekrutacja zdalna System wynagrodzeń: Stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki Praca zmianowa: Tak, 2 zmiany Dni pracy: Dni robocze (poniedziałek – piątek), sobota Godziny pracy: Elastyczny grafik: 7:00–15:00, 8:00–16:00, 9:00–17:00 Praca w nocy: Nie Tryb wypłaty: Miesięczna Typ klienta: B2B (klienci-firmy), B2C (klienci indywidualni) Wymagane języki: Polski
Twój zakres obowiązków SZUKAMY PROFESJONALISTÓW OD EMOCJI. NIE LICZYMY WIEKU. Poszukujemy osób na stanowisko Specjalista ds. Telesprzedaży (k/m/n) o dojrzałym profilu. Szukamy osób zainteresowanych stałą, długoterminową współpracą, które mają doświadczenie w aktywnej sprzedaży telefonicznej, potrafią prowadzić rozmowy z klientami, radzić sobie z obiekcjami i skutecznie finalizować sprzedaż.
Jeśli cenisz stabilną pracę, nie boisz się sprzedaży, masz doświadczenie w kontakcie z ludźmi – ta rola jest dla Ciebie. Liczy się jakość rozmowy i umiejętność słuchania.
Nasze wymagania
Chcę stabilną pracę Dojrzałe doświadczenie to Twoja przewaga. W nowoczesnej obsłudze klienta liczy się przede wszystkim zrozumienie, spokój i umiejętność rozmowy.
Kontrola emocji Potrafisz zachować równowagę nawet wtedy, gdy sytuacja staje się napięta. Umiesz z dystansem zarządzać emocjami — swoimi i klienta. To w naszej pracy bezcenne.
Czytanie między wierszami Dzięki doświadczeniu łatwo wychwytujesz to, co najważniejsze — często znajdujesz rozwiązanie, zanim klient zdąży je w pełni opisać.
Budowanie relacji Umiesz nie tylko załatwić sprawę, ale też stworzyć atmosferę prawdziwej rozmowy. Klienci chętnie do Ciebie wracają, bo czują się zauważeni.
Konieczna jest dobra znajomość obsługi komputera (będziesz stale przy nim pracował/a).
Mile widziane
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Osoby ze statusem studenta
- Seniorzy
- Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności
To oferujemy
- Pewną podstawę za każdą przepracowaną godzinę (31,40 zł brutto/h)
- Na start dostajesz umowę zlecenie ze wszystkimi składkami, z możliwością otrzymania umowy o pracę po spełnieniu określonych warunków
- Atrakcyjną prowizję, wypłacaną zawsze w terminie
- Możliwość skorzystania z karty Multisport – dla Ciebie i Twoich bliskich
- Dogodną lokalizację w samym centrum Katowic
- Godziny, w których pracujemy, uzależnione są od projektu
Benefity
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Elastyczny czas pracy
- Spotkania integracyjne
- Brak dress code’u
- Kawa / herbata
- Napoje
Program adaptacji Obawiasz się początku? Mamy dla Ciebie „Przewodnik”. Wiemy, że nowe środowisko i technologie mogą budzić obawy. Dlatego przygotowaliśmy szkolenie dostosowane dokładnie do Twoich potrzeb.
Osobisty Mentor Doświadczony kolega, który będzie Cię wspierał i pomoże przy obsłudze komputera.
Spokojne tempo Wydłużyliśmy czas szkolenia. Zero stresu, wszystko przerobisz na spokojnie.
Pewność od 1. dnia Żadnej pracy „na próbę”. Szukamy partnerów, nie pracowników tymczasowych. Umowa jest pewna.
Skąd do nas przychodzą ludzie? Szukamy osób z doświadczeniem w sprzedaży/handlu (niekoniecznie w Call Center). Nasi najlepsi pracownicy przyszli również z tych obszarów:
Handel i Usługi Pracowałaś/eś w sklepie? Twoja umiejętność pracy z ludźmi jest dla nas kluczowa.
Ubezpieczenia Byli pracownicy branży ubezpieczeniowej świetnie się u nas odnajdują. Umiesz rozmawiać, ale już nie musisz jeździć do klientów.
Placówki i punkty obsługi Zlikwidowano Twoją placówkę banku lub poczty? U nas znajdziesz podobny charakter pracy, tylko w nowoczesnej formie.
Co jest dla Ciebie ważne, kiedy szukasz miejsca na dłużej? Wiemy, że nie szukasz „fajnych benefitów”, lecz prawdziwych wartości. I my je mamy.
- 66% osób docenia naszą świetną atmosferę
- 53% szuka głównie stabilności i bezpieczeństwa
- 100% otrzymuje umowę na pełny etat / część etatu – w zależności od potrzeb
O firmie Jesteśmy Mplus – europejskim liderem outsourcingu procesów biznesowych i technologii (BPTO). Wspieramy klientów z różnych branż w obszarach obsługi klienta, contact center, back office i nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Działamy w 13 krajach, obsługując projekty międzynarodowe w ponad 30 językach.



