Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowFirst seen 5 days ago

Alternant(e) Création de contenu Vidéo & Customer Care (H/F)

My3 open roles

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAlternant(e) Création de contenu Vidéo & Customer Care (H/F)My

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on My's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: first seen 5 days ago

The posting

👟 La Marque

Première marque de sneakers asymétriques française, CAVAL se distingue par son design unique, ses matériaux écoresponsables, sa production 100% européenne, et son soutien à des associations comme APF France handicap. Née d'un désir de célébrer la différence, notre marque s'est rapidement développée, marquant sa présence dans des grands magasins parisiens comme Les Galeries Lafayette et le Bon Marché, des boutiques prestigieuses et des concept-stores à travers la France et à l'international.

🎯 Missions

Aux côtés de Gabriele, notre Brand Content Creator, vous serez son back-up sur la production vidéo et la création de contenu, tout en assurant une part importante du service client de la marque.

  • Customer care (40%)
  • Vidéo, shooting & création de contenu (60%)

1. Customer care (40%)

Vous serez au cœur de la relation client, vous permettant de découvrir et comprendre la chaîne et les flux logistiques qui font vivre un site e-commerce.

  • Interagir directement avec nos clients via l'outil Gorgias, afin de leur fournir une réponse rapide et efficace.
  • Assurer une expérience client exceptionnelle en résolvant leurs problèmes de manière proactive.
  • Analyser et remonter les problèmes récurrents aux services concernés pour améliorer continuellement nos processus et services.
  • Faire remonter les retours et questions clients qui peuvent nourrir nos contenus (FAQ vidéo, tutos taille, entretien…).

2. Vidéo, shooting & création de contenu (60%)

Vous serez le relais de Gabriele sur la production vidéo et contribuerez à faire de la vidéo un pilier de la communication CAVAL.

  • Tournage et montage de vidéos courtes pour Instagram, TikTok et les publicités : Reels, Stories, coulisses, unboxings, UGC, présentations produit, tutos.
  • Création de contenus vidéo pour le site e-commerce et les campagnes paid (déclinaisons de formats, accroches, sous-titrage).
  • Participation, selon l'aisance, à des formats face caméra pour incarner la marque (UGC).
  • Aide à l'organisation des shootings photo et vidéo (packshots e-commerce et éditoriaux, natures mortes, shootings portés) précédant chaque lancement de collection ou collab.
  • Création de moodboards, veille graphique et suivi de la production avec les prestataires (photographes, vidéastes, mannequins, agences).
  • Retouches photos/vidéos et créations graphiques : la maîtrise de Photoshop et/ou Canva est un plus.
  • Gestion et classement des rushes et de la banque d'images.
  • Aide à la gestion des prototypes et reconditionnement.

👤 Profil recherché

Nous recherchons une personne autonome, créative, à l'aise caméra en main, et ayant un esprit start-up. Une sensibilité à l'univers de la sneaker est un plus.

Niveau d'études

  • Minimum Bac+3, idéalement en Master
  • Issu(e) d'une école de communication, de création digitale ou d'audiovisuel

Compétences vidéo

  • Tournage (smartphone et/ou caméra) et montage en autonomie (CapCut, Premiere Pro ou équivalent)
  • Bonne culture des formats courts (Reels, TikTok, Stories, UGC)
  • L'aisance face caméra est un vrai plus

Compétences techniques

  • Maîtrise des réseaux sociaux
  • Une connaissance de Shopify, Klaviyo et Gorgias est un plus

Compétences linguistiques

  • Orthographe irréprochable
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • La maîtrise de l'anglais est un plus

Qualités personnelles

  • Autonomie, créativité, rigueur
  • Aisance relationnelle
  • Envie constante d'apprendre

Pour postuler, envoyez-nous votre site, portfolio et/ou créations graphiques et vidéos via un lien.

🌟 Environnement de travail & avantages

Vous rejoignez une équipe d'une quinzaine de personnes à l'esprit décalé, soutenue par un écosystème de partenaires variés (usines, agences, photographes, etc.). Nous mettons le développement produit au cœur de notre stratégie, et chacun a son mot à dire sur les futures collections et collaborations.

Bureaux

Paris 3e

Cagnotte Benefiz

(tickets restaurants…)

1 Paire de CAVAL Offerte

chaque saison + remise salariée pour vos proches

Télétravail

tous les mercredis et vendredis

Expérience

responsabilisante et professionnalisante

Équipe

d'une quinzaine de collaborateurs, dynamique, impliquée et bienveillante.

📌 Modalités pratiques

🗓️ Date de début : dès que possible

📄 Type de contrat : alternance (ou stage de 6 mois minimum possible)

🕰️ Horaires : 35h/semaine

📍 Lieu : Paris 3e

💰 Salaire : selon les grilles légales, en fonction de l'âge et du niveau d'études de l'alternant.

🔎 Processus de recrutement

  1. Questionnaire de présélection (avec lien vers portfolio / vidéos réalisées)
  2. Call avec Gabriele, notre Brand Content Creator (20-30 min)
  3. Cas pratique vidéo en physique (tournage + montage d'un format court), suivi d'un entretien débriefing avec Gabriele & Marie
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against My's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on My's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    My's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.