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Estamos em busca de um(a) Analista Comercial Jr para atuar em nosso time em Jarinu/SP.Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, com boa comunicação e interesse em desenvolver essa oportunidade pode ser ideal para você!No dia a dia, você será responsável por apoiar a equipe comercial, realizando atendimento a clientes masters, acompanhamento do cumprimento de propostas/contratos entre áreas internas, garantindo nível de serviço ao cliente dentro das SLA acordadas. Atuar operacionalmente para facilitar contato entre as áreas de suporte, acompanhando o pós-venda, e garantindo entrega das áreas dentro do escopo pré-alinhado, sob supervisão.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento e Suporte: Receber clientes, esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos/serviços e contribuir no pós-venda;Relacionamento: Fortalece o relacionamento com a carteira atual;Gestão de Dados: Alimentar sistemas CRM, atualizar cadastros de clientes e gerar relatórios para tomadas de decisões estratégicas, realiza reuniões semanais e mensais;Apoio Administrativo: Cria planos de ações para atuar no suporte ao interno, traçando melhorias abordadas nas reuniões com clientes.Contribuir com a cultura de Sucesso do Cliente na empresa;Identificar e sugerir casos de uso que possam ser escaláveis em outros clientes;Identificar e registrar oportunidades de expansão de novos produtos e serviços;Contribuir com a realização de feedbacks para os times internos da empresa, garantindo que as necessidades do cliente sejam compreendidas e atendidas;Contribuir com a realização de treinamentos das soluções e procedimentos da área para a equipe;Manter-se atualizado na legislação e regras de negócio das soluções da empresa;Contribuir com o cumprimento das boas práticas, metodologias definidas para os processos e procedimentos da empresa, sugerindo melhorias na jornada do cliente.Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, observação e cumprimento das regulamentações, bem como das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou em andamento;Experiência prévia na área ComercialConhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;Perfil proativo, com senso de responsabilidade.Informações adicionais🎁 Benefícios oferecidos:🛒 Vale Alimentação🍝 Refeição no local🚙 Vale Transporte e/ou Auxílio Combustível🩺 Convênio Médico Unimed (coparticipativo)🦷 Convênio Odontológico💊 Convênio Farmácia🔐 Seguro de Vida (gratuito)🤝 Parceria com Sest Senat



