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Open nowPosted 104 days ago

Customer Success Manager (m/w/d) – All Levels

nobile-group5 open roles

Where
Nobile Office
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Success Manager (m/w/d) – All Levelsnobile-group · Nobile Office

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on nobile-group's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 104 days ago

The posting

DEINE MISSION:

Wir suchen nicht einfach einen CSM. Wir suchen einen Key Account Manager für Österreichs ersten hybriden Energieversorger.

Nobile Energy verbindet erstmals zwei Welten: klassische Energieversorgung und Energy Sharing – in einem einzigen, integrierten Modell. Unsere Kund:innen bekommen nicht nur Strom. Sie werden Teil eines smarten, gemeinschaftlichen Energiesystems, das ihre Kosten senkt, ihre Unabhängigkeit stärkt und einen echten Beitrag zur Energiewende leistet.

Das ist neu. Das ist komplex. Und genau deshalb ist deine Rolle so entscheidend.

WAS DU BEI NOBILE MACHST:

Als CSM bei Nobile Energy bist du die zentrale Bezugsperson für unsere Kund:innen – vom ersten Gespräch nach dem Sales-Handover bis weit in den laufenden Betrieb. Du führst Energiegemeinschaftsprojekte von der Gründung bis zur Inbetriebnahme, entwickelst Accounts strategisch weiter und bist intern die Stimme des Kunden gegenüber Project Management, Product Development, Marketing, Legal, DevOps und Sales.

Kurz gesagt: Du bist der Grund, warum unsere Kund:innen bleiben und wachsen.

Deine Aufgaben – je nach Level:

  • Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms über den gesamten Lebenszyklus
  • Strukturiertes Onboarding, Kick-Off, Wirtschaftlichkeitspräsentation, Gründung und Go-Live
  • Regelmäßige Abstimmungen, Business Reviews und Erfolgsgespräche – bis auf Entscheider-Ebene
  • Proaktive Churn-Prävention und frühzeitiges Risikomanagement
  • Identifikation und Entwicklung von Upsell- und Cross-Sell-Potenzialen
  • Koordination interner Schnittstellen und Übernahme von Eskalationen
  • (Senior) Strategische Mitgestaltung, Mentoring und Weiterentwicklung von Prozessen & Playbooks

DAS BRINGST DU MIT:

Wir besetzen diese Rolle auf mehreren Leveln – entscheidend ist nicht die Anzahl der Jahre, sondern wie du denkst und arbeitest.

✅ Junior – 0-1 Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung oder Account Management; strukturiert, verlässlich, lernbereit

✅ Mid-Level – 2–4 Jahre Erfahrung; eigenverantwortlich, kommunikationsstark, sicher im Umgang mit komplexen Projekten und Entscheider:innen

✅ Senior – 4+ Jahre Erfahrung; strategisch, gestaltungsstark, bereit Verantwortung im Team zu übernehmen und CS-Strukturen mitzuprägen

Für alle Level gilt:

  • Sehr gutes Deutsch, strukturierte Arbeitsweise, echte Kundenorientierung
  • Grundverständnis Energiemarkt oder Bereitschaft zur schnellen Einarbeitung
  • Erfahrung mit CRM-Tools (idealerweise HubSpot) von Vorteil

DEINE BENEFITS BEI NOBILE:

  • Eine Schlüsselrolle beim Aufbau eines Modells, das es so noch nicht gab
  • Marktgerechtes Gehalt
  • Ein Team, das gestalten will – kein Corporate-Stillstand

LERN UNS KENNEN:

Du willst nicht nur Kunden betreuen – du willst Geschichte schreiben?

Dann schreib uns: [email protected] Oder vernetze dich direkt hier auf LinkedIn – wir lesen jede Nachricht.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against nobile-group's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on nobile-group's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    nobile-group's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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