The posting
Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en hou je van klantencontact? Als Medewerker Commerciële Binnendienst combineer je orderverwerking, offertes en klantenadvies binnen een technische omgeving. Een veelzijdige functie met opleidingsmogelijkheden en een aantrekkelijk loonpakket in de ruime regio rond Aalst.Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!De functie inhoudWat je gaat doen als Medewerker Commerciële Binnendienst:
- Binnenkomende bestellingen van klanten correct verwerken en administratief opvolgen.
- Offertes opstellen en klanten ondersteunen bij commerciële aanvragen.
- Leveringsbonnen en afhaalbonnen nauwkeurig opmaken en verwerken.
- Fungeren als telefonisch aanspreekpunt voor klanten met technische, administratieve en commerciële vragen.
- Klanten persoonlijk ontvangen en verder helpen aan de balie.
- Professioneel advies geven over producten en oplossingen binnen het assortiment.
- De commerciële buitendienst en het salesteam administratief ondersteunen.
- Zorgen voor een correcte en actuele verkoopadministratie.
- Klantgegevens, bestellingen en commerciële documenten nauwkeurig beheren.
- Binnenkomende vragen efficiënt behandelen en doorgeven aan de juiste collega's wanneer nodig.
- Nauw samenwerken met collega's om een vlotte verwerking van bestellingen te garanderen.
- Commerciële opportuniteiten herkennen tijdens klantencontacten en hier gepast op inspelen.
- De eigen productkennis verder ontwikkelen via interne en externe opleidingen.
- Mee zorgen voor een klantgerichte en professionele dienstverlening.
Onze klantJe komt terecht bij een dynamische onderneming in de ruime regio rond Aalst, actief binnen de technische handel en dienstverlening. Het bedrijf combineert een uitgebreid productaanbod met gespecialiseerde vakkennis en persoonlijk klantenadvies. Binnen de organisatie staan expertise, klantgerichtheid en samenwerking centraal. Dankzij interne en externe opleidingen krijgen medewerkers de mogelijkheid om hun technische kennis verder te ontwikkelen. Wie jij bent als Medewerker Commerciële Binnendienst:
- Een eerste relevante ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of een vergelijkbare administratieve rol.
- Affiniteit met een technische omgeving en interesse in het productassortiment.
- Administratief sterk en graag bezig met bestellingen, offertes en klantenopvolging.
- Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken, met oog voor detail.
- Commercieel ingesteld en energie halen uit klantencontacten.
- Sterke communicatieve vaardigheden en klanten professioneel te woord kunnen staan.
- Klantgericht denken en steeds zoeken naar passende oplossingen.
- Vlot kunnen schakelen tussen telefonische contacten, baliewerk en administratieve taken.
- Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid opnemen over jouw dossiers.
- Een echte teamspeler die graag samenwerkt met commerciële en technische collega's.
- Organisatorisch sterk en verschillende taken tegelijkertijd kunnen beheren.
- Proactief ingesteld en initiatief nemen wanneer klanten of collega's ondersteuning nodig hebben.
- Leergierig en bereid om jouw technische productkennis verder uit te bouwen.
- Een positieve en enthousiaste werkmentaliteit.



