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Open nowPosted 619 days ago

Senior Sales Manager m/w/d Customer Service & Conversational AI

novomind3 open roles

Where
Hamburg
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSenior Sales Manager m/w/d Customer Service & Conversational AInovomind · Hamburg

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on novomind's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 619 days ago

The posting

Wer wir sind

Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit. Höchstes Engagement, maximale Kundenorientierung und der enge partnerschaftliche Austausch stehen im Fokus der Produktentwicklung und Implementierung. Als inhabergeführtes Unternehmen gehört novomind zu den marktführenden Anbietern von Software und Services aus einer Hand - speziell für Unternehmen im Enterprise-Segment. Das novomind-Portfolio umfasst die standardisierten, flexibel einsetzbaren Software-Produkte novomind iSHOP, novomind iPIM, novomind iMARKET, novomind iAGENT und die novomind AI Platform.

Wie du uns hilfst

  • Vertriebsstrategie entwickeln und umsetzen: Du bist verantwortlich für die Identifizierung und Ansprache potenzieller Kunden im Enterprise-Segment und der Entwicklung nachhaltiger Verkaufsstrategien
  • Akquisition und Betreuung: Du akquirierst Neukunden im B2B und B2C, pflegst den Kontakt zu wichtigen Entscheidungsträgern und begleitest sie von der Erstansprache bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss. Dabei baust Du eine eigene Vertriebspipeline auf
  • Bedarfsanalyse und Beratung: Du analysierst die individuellen Anforderungen der Kunden und beräts diese gezielt zu maßgefertigten Customer Service bzw. Conversational AI Lösungen
  • Präsentation und Verhandlung: Du führst Produktpräsentationen, Demos und Verhandlungen durch
  • Zusammenarbeit mit internen Teams: Du bringst individuell für den Kunden zusammengestellte Pre-Sales Teams aus den Abteilungen Produktentwicklung und Professional Services zu Höchstleistungen
  • Netzwerk: Du hast oder baust ein eigenes Vertriebspartner und Berater-Netzwerk auf
  • Weiterentwicklung Sales: Du arbeitest aktiv an der Entwicklung neuer Vertriebskonzepte und -methoden mit
  • Marktbearbeitung: Du repräsentierst novomind und unser Leistungsportfolio auf Offline- und Online Events

Was du mitbringst

Dein Fokus liegt klar auf aktivem New Business: Du bist fokussiert auf Unterschriften. Du akzeptiertst weder extern oder intern ein "Nein". Du findest Lösungen wo andere keine finden.

  • Erfahrung und Erfolgsbilanz im Vertrieb: Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) im Vertrieb von Softwarelösungen, idealerweise im Bereich Customer Service bzw. Conversational AI für große Unternehmen
  • Branchenkenntnisse: Fundiertes Verständnis der Anforderungen und Herausforderungen großer Unternehmen im bereich der Customer Service
  • Kommunikationsstärke: Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie souveränes und professionelles Auftreten auf C-Level
  • Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick: Du kannst durch strategische Argumentation überzeugen und Verhandlungen erfolgreich führen
  • Ergebnisorientiert: Du arbeitest zielstrebig und hast eine „Hunter-Mentalität“ mit hoher Eigenmotivation
  • Technisches Verständnis: Affinität zu Customer Service bzw. Conversational AI Technologien und die Fähigkeit komplexe technische Produkte verständlich zu präsentieren
  • Sprachen: Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
  • Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL/Wirtschaftsinformatik/IT oder vergleichbar

Was wir dir bieten

  • Eine lockere, kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Organisationsstrukturen und kurzen Entscheidungswegen
  • Freiräume und Gestaltungsmöglichkeiten für eigene Ideen
  • Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben im lokalen und internationalen Umfeld
  • Kompetente und motivierte KollegInnen und ein eigener Onboarding-Buddy für deine Einarbeitungszeit
  • Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit zum Freizeitausgleich
  • 30 Urlaubstage
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Zuschuss zum ÖPNV und JobRad-Modell
  • Sportförderung
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte und -angebote
  • Individuelle Weiterbildungsangebote
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Moderne Büros in Hamburg, Rostock, Lübeck und Weimar
  • Und jede Menge Spaß bei der Arbeit!

Neugierig geworden?

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against novomind's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on novomind's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    novomind's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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