Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 144 days ago

Werkstudent Customer Success

openclaims3 open roles

Pay
€15 an hour
Where
Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowWerkstudent Customer Successopenclaims · Amsterdam, Noord-Holland, Netherlands

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on openclaims's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 144 days ago

The posting

Wij ontwikkelen slimme software voor het snel en efficiënt afhandelen van autoschades. Daarmee helpen we klanten in de verzekerings-, fleet- en automotive branche.

Ons team in Amsterdam bestaat uit nieuwsgierige en gedreven mensen die graag vernieuwen en altijd zoeken naar betere oplossingen. We zijn op zoek naar enthousiaste collega’s die klanten écht verder willen helpen en samen met ons impact willen maken.

Als onze nieuwe Werkstudent Customer Success zorg jij ervoor dat klanten het maximale uit ons platform halen. Je begeleidt hen tijdens de implementatie en ondersteunt hen daarna bij het succesvol gebruiken van het platform. Daarbij werk je nauw samen met de Product- en Development teams.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het begrijpen van de wensen en behoeften van klanten;
  • Het configureren van het platform en het aanmaken van accounts;
  • Het begeleiden van klanten tijdens het onboarding proces en zorgen voor een succesvolle livegang.

Ook na de livegang blijf je nauw betrokken bij de klanten die je hebt geholpen. Om ervoor te zorgen dat gebruikers tevreden blijven:

  • Ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over het platform;
  • Beheer en verhelp je bugs, klantverzoeken en verbeterpunten;
  • Optimaliseer je de platform inrichting op basis van feedback van klanten; werk je dagelijks met onze support tool Jira.

Voor jou staat de klant centraal. Dankzij jouw kennis van het platform begrijp je de doelen en uitdagingen van klanten en denk je actief mee over hoe onze producten hen het beste kunnen ondersteunen.

Je wordt onderdeel van het Customer Success-team: een team van enthousiaste aanpakkers die positief en creatief blijven bij elke uitdaging en energie halen uit het helpen van klanten.

Jij…

  • Krijgt energie van technologische uitdagingen en denkt graag in oplossingen;
  • Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kunt goed schakelen met verschillende stakeholders;
  • Werkt georganiseerd, nauwkeurig en oplossingsgericht;
  • Bent kwaliteitsbewust en kunt goed omgaan met deadlines;
  • Past je gemakkelijk aan in een dynamische omgeving;
  • Kunt zelfstandig werken en pakt nieuwe dingen snel op;
  • Beheerst zowel Nederlands als Engels vloeiend;
  • Hebt bij voorkeur affiniteit met SaaS- en technische producten.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against openclaims's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on openclaims's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    openclaims's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.