The posting
Date Posted:
2026-09-02
Country:
France
Location:
Ecoparc, 97 Rue Martha Desrumaux, 92000, NANTERRE
Leader Support Commerce (H/F)
Un rôle moteur au service de la performance commerciale des activités travaux
Vous aimez conjuguer management, expertise commerciale et proximité avec les opérations ? Au sein de NSA, ce p
oste vous permet de piloter une équipe de Gestionnaires Commerce tout en contribuant directement à la transformation des opportunités travaux en commandes.
En tant que Leader Support Commerce, vous coordonnez, animez et accompagnez l’équipe de votre périmètre. Vous gérez également un portefeuille d’opportunités travaux et garantissez la qualité des offres, la fiabilité des chiffrages, le respect des délais et la bonne application des processus commerciaux.
Au cours d'une journée type, vous devrez
- Organiser et répartir les activités au sein de l’équipe des Gestionnaires Commerce en fonction des priorités et des objectifs.
- Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et jouer un rôle de référent sur les processus, les outils et les bonnes pratiques commerciales.
- Suivre les indicateurs de performance, mettre en œuvre les actions nécessaires et contribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail.
- Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
- Gérer de manière autonome les opportunités travaux issues des détections Upgrade ainsi que les demandes des Ingénieurs Commerciaux et des Managers Chantier.
- Élaborer des devis et des chiffrages fiables, conformément à la politique commerciale, puis contrôler la conformité et la qualité des dossiers travaux.
- Envoyer et suivre les offres auprès des clients, réaliser les relances, argumenter les solutions proposées et favoriser leur transformation en commandes.
- Assurer le booking des devis et des commandes dans les délais définis, puis contribuer au suivi des campagnes commerciales travaux.
- Coordonner les échanges avec les équipes Travaux, les Responsables Commerce, les services support, les usines, les clients et les partenaires.
À votre arrivée et tout au long de votre carrière, vous bénéficiez d’un accompagnement et de formations à nos solutions, à nos outils commerciaux, à nos méthodes de vente et à nos processus éthiques.
Ce dont vous aurez besoin pour réussir :
- Une expérience confirmée en administration des ventes, support commercial ou gestion d’offres, idéalement dans un environnement technique ou lié aux travaux.
- Une première expérience réussie en animation, coordination ou management d’équipe.
- Une bonne maîtrise des processus commerciaux et administratifs, ainsi que des techniques de relance et de négociation.
- La capacité à élaborer des devis, réaliser des chiffrages fiables et suivre un portefeuille d’opportunités jusqu’au booking.
- Une bonne compréhension technique des composants d’ascenseurs et des activités travaux, ou la capacité à acquérir rapidement cette expertise.
- La maîtrise des outils CRM et commerciaux, notamment Salesforce et Scott, ainsi qu’une aisance dans l’analyse des indicateurs de performance.
- Du leadership, une forte orientation résultats, le sens du commerce et du service client.
- De la rigueur, de l’organisation, de la proactivité et d’excellentes capacités de communication et de coordination.
Ce que nous vous offrons :
- Un salaire motivant adapté à votre profil.
- Des RTT, primes spécifiques, carte titres restaurant.
- Un accord télétravail pour plus de flexibilité.
- Des opportunités de carrière réelles partout en France.
- Une culture inclusive qui valorise la diversité et l’innovation.
- Une formation continue à nos produits, méthodes et valeurs éthiques.
Envie de faire partie de l’aventure ?
Chez NSA, nous croyons en votre potentiel. Ensemble, façonnons un avenir ambitieux, intelligent et humain.
Postulez dès maintenant et construisons demain, ensemble.
NSA (Nouvelle Société d'Ascenseurs) est une société regroupant plusieurs acteurs locaux à forte capacité de développement et d’évolution.
NSA compte ainsi 450 collaborateurs, 20000 ascenseurs sous contrats de maintenance, et près de 1000 ascenseurs neufs installés chaque année dans des bâtiments neufs.
Conception, fabrication, maintenance et modernisation d’ascenseurs, rejoignez NSA - la référence française.
Otis is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at [email protected].
Privacy Policy and Terms:
Click on this link to read the Policy and Terms
