The posting
Start here. Grow everywhere. 🚀
Popis pracovnej pozície
V Decathlone veríme, že šport dokáže meniť životy, a baví nás prinášať radosť zo športu všetkým okolo nás. Našou základnou stratégiou je dávať priestor na rast ľuďom, ktorí majú energiu, chchú rozvíjať svoje skúsenosti a prinášať riešenia pre ešte lepší zákaznícky zážitok.
Ak ťa práca s ľuďmi naozaj baví, šport je tvojou srdcovkou a chceš sa stať dôležitou súčasťou nášho tímu, táto príležitosť je pre teba ako stvorená!
Čo ťa u nás čaká
Zabezpečovanie spokojnosti zákazníkov: Budeš prvou voľbou pre našich zákazníkov a návštevníkov predajní či e-shopu. Pomôžeš im s otázkami ohľadom produktov, služieb alebo vernostného programu.
Správa komunikačných kanálov: Tvojou úlohou bude prijímať telefonáty, e-maily a okamžité správy. Dôraz kladieme na rýchlu odozvu a vysoký štandard skvelého prozákazníckeho prístupu.
Správa objednávok: Čaká ťa systémové vybavovanie a spracovávanie e-shopových objednávok, komunikácia s prepravnými spoločnosťami a riešenie prípadných neštandardných situácií.
Tvoj profil
- Chceš spojiť svoju vášeň pre šport s prácou.
- Máš energiu, chuť realizovať svoje nápady a pracovať na svojom osobnom aj profesijnom rozvoji.
- Veľmi rád/rada komunikuješ a máš prirodzenú záľubu v práci s ľuďmi.
- Rád/rada riešiš problémy, nebojíš sa výziev a zachováš si chladnú hlavu.
- Ovládaš slovenský jazyk a gramatiku na vysokej úrovni.
- Ovládaš anglický jazyk na komunikatívnej úrovni.
- Si tímový hráč/hráčka a dokážeš potiahnuť spolu s tímom aj v najrušnejších časoch.
Mzda
Mzda uvedená v inzeráte zodpovedá nástupu na plný úväzok. Ak nastupuješ na kratší úväzok, tvoja mzda sa upraví priamo úmerne k jeho výške.
Nástupná mzda je vždy prehodnocovaná na základe skúseností daného uchádzača.
Zjednodušene povedané:
- Plný úväzok (40 h) od 1200 €
- Úväzok na 20 h týždenne od 602 €
- Mesačný bonus až do 10 % hrubej mzdy
- Príspevok na stravovanie
- Víkendové príplatky
Samozrejmosťou je aj balík benefitov:
- kolektív v ktorom majú všetci niečo spoločné – šport a radosť z neho!
- osobnostný a profesionálny rast a možnosť napredovať
- flexibilný pracovný čas
- team buildingy plné športu a všetkého, čo k nemu patrí
- zamestnanecká zľava na Decathlon Passion Brands produkty
- akciový program - Shareholding
- podiel na zisku spoločnosti
- sociálny fond - príspevok na športové aktivity / MultiSport kartička
- životné a cestovné poistenie



