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Open nowPosted 386 days ago

Front Office Agent (m/w/d)

primestar-hospitality25 open roles

Where
June Six Berlin City West - BERK8
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFront Office Agent (m/w/d)primestar-hospitality · June Six Berlin City West - BERK8

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on primestar-hospitality's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. primestar-hospitality postings stay open a median of 16 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 386 days ago

primestar-hospitality median: 16 days open

The posting

Dein nächster Karriereschritt

Boutique Hotel & Long Stay | June Six Berlin & June Stay Berlin

Ein Geschäftsreisender möchte schnell einchecken, während eine Langzeitgästin nach Empfehlungen für ihren neuen Lieblingscafé in der Nachbarschaft fragt. Wenige Minuten später reist eine Familie für ein Wochenende in Berlin an. Genau diese Vielfalt macht deinen Arbeitsalltag bei uns aus.

Als Front Office Agent bist du Gastgeber:in, erste Ansprechperson und wichtiger Teil des Gästeerlebnisses. Dabei arbeitest du nicht nur in einem klassischen Hotel, sondern bewegst dich zwischen zwei spannenden Konzepten: dem June Six Hotel Berlin City West am Savignyplatz und dem neuen June Stay Berlin in Charlottenburg.

Wer wir sind

Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten.

June Six steht für moderne, urban inspirierte Boutiquehotels, in denen Design, Komfort und ein echtes Gemeinschaftsgefühl im Mittelpunkt stehen. Mit unserem ersten Haus am Savignyplatz in Berlin haben wir 2022 einen Ort geschaffen, der das Lebensgefühl der City West erlebbar macht. Ein lebendiges Umfeld geprägt von Kultur, Kreativität und Begegnung. Heute wächst unsere Marke weiter und ist bereits in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten. Mit June Stay Berlin gehen wir nun den nächsten Schritt. In Charlottenburg entsteht ein Serviced Apartment Konzept mit klarem Fokus auf Long Stay Wohnen. Hier bieten wir unseren Gästen mehr als eine klassische Unterkunft. Es geht um ein Zuhause auf Zeit, das modernes Design, Funktionalität und ein hohes Maß an Lebensqualität miteinander verbindet.

Das erwartet Dich

Kein Tag ist wie der andere. Mal sorgst du für einen reibungslosen Check-in, mal unterstützt du Long-Stay-Gäste bei ihrem Start in Berlin oder findest spontan die passende Lösung für eine besondere Anfrage.

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • Du begrüßt unsere Gäste herzlich und sorgst für einen gelungenen ersten Eindruck
  • Du führst Check-ins und Check-outs professionell und effizient durch
  • Du betreust sowohl Hotelgäste als auch Long-Stay-Gäste während ihres Aufenthalts
  • Du bist erste Ansprechperson für Fragen, Wünsche und individuelle Anliegen
  • Du bearbeitest Reservierungen sowie telefonische und schriftliche Anfragen
  • Du berätst Gäste zu unseren Angeboten, Services und Zusatzleistungen
  • Durch aktives Upselling trägst du zum wirtschaftlichen Erfolg unserer Häuser bei
  • Du arbeitest sorgfältig mit unserem Kassensystem und verantwortest Zahlungsvorgänge
  • Du unterstützt bei der Betreuung von Gruppenreisen und Sonderanfragen
  • Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Qualitäts- und Servicestandards täglich gelebt werden

Das zeichnet Dich aus

Dein Tag beginnt selten gleich und genau das macht den Reiz aus.

Du begrüßt Gäste bei ihrer Anreise, beantwortest Fragen, gibst Empfehlungen für die Stadt oder unterstützt bei spontanen Anliegen. Während die einen Berlin für ein paar Tage entdecken möchten, richten sich andere bei uns für mehrere Monate ein.

Dabei übernimmst du unter anderem:

  • den professionellen Check-in und Check-out unserer Hotel- und Long-Stay-Gäste
  • die Betreuung von Individualreisenden, Gruppen und Langzeitgästen
  • die Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischen und schriftlichen Anfragen
  • die persönliche Beratung zu unseren Angeboten und Services
  • die Bearbeitung von Gästewünschen und die lösungsorientierte Klärung von Anliegen
  • die Durchführung von Upselling-Maßnahmen und den aktiven Verkauf unserer Zusatzleistungen
  • die Verwaltung von Zahlungsvorgängen und Kassenabrechnungen
  • die enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservations und weiteren Abteilungen

Darum lohnt es sich

  • Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen: Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen June-Six Häusern
  • Exklusive Hotelrabatte: Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde
  • Jährliches Gesundheitsbudget: Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden
  • Sommerzuwendung undWinterzuwendung
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Sichere dir eine Prämie von 600€, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst
  • Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg

Lust auf einen Arbeitsplatz, an dem Menschen ankommen?

Ob für zwei Nächte oder für sechs Monate. Bei uns bist du Teil der Momente, in denen aus Fremden Gäste und aus Aufenthalten echte Erfahrungen werden.

Werde Teil von June Six Berlin und June Stay Berlin und gestalte mit uns die Zukunft moderner Gastfreundschaft.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against primestar-hospitality's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on primestar-hospitality's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    primestar-hospitality's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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