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Open nowPosted 218 days ago

Assistant Hotel Manager (m/w/d)

primestar-hospitality23 open roles

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Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz - BERHX
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  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on primestar-hospitality's own form.

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This job: posted 218 days ago

The posting

Dein nächster Karriereschritt

Es ist 08:00 Uhr. Die ersten Gäste kommen zum Frühstück, an der Rezeption checkt bereits ein Geschäftsreisender aus und im Backoffice wartet die Übergabe vom Nachtdienst. Du verschaffst dir einen Überblick über die Belegung, begrüßt dein Team und klärst mit wenigen Handgriffen die wichtigsten Themen des Tages.

Jeder Tag im Hotel ist anders. Genau das macht die Rolle als Assistant Hotel Manager (m/w/d) bei uns so spannend. Du bist nah am Gast, arbeitest eng mit dem Team zusammen und sorgst gemeinsam mit dem General Manager dafür, dass unser Hotel rund läuft. Mal unterstützt du bei operativen Themen am Front Office, mal koordinierst du Abläufe zwischen den Abteilungen oder begleitest Mitarbeitende bei ihrer Entwicklung. Du behältst den Überblick, auch wenn es einmal hektischer wird, und schaffst eine Atmosphäre, in der sich Gäste und Team gleichermaßen wohlfühlen. Für das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz suchen wir eine Persönlichkeit, die Gastfreundschaft lebt, Verantwortung übernimmt und Lust hat, ein Hotel aktiv mitzugestalten.

Wer wir sind

Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten.

Das Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz wurde im Mai 2017 eröffnet und ist seither Teil der Primestar Group. Im Zentrum Berlins gelegen, mit Blick auf den berühmten Fernsehturm, sind wir ein optimaler Ausgangspunkt für Businessreisende wie auch für Touristen. Bei uns verbinden sich der hohe Qualitätsanspruch der Hilton Marke mit den visionären Ansätzen der Primestar Group. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein warmes und authentisches Willkommen zu bieten und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle wohlfühlen, sich einbringen und sich weiterentwickeln können.

Das erwartet Dich

  • Du unterstützt den Hotel Manager im operativen Tagesgeschäft und übernimmst eigenständig Verantwortung für unterschiedliche Hotelbereiche
  • Du sorgst dafür, dass unsere Gäste vom Check-in bis zur Abreise professionell, herzlich und lösungsorientiert betreut werden
  • Du stellst einen reibungslosen Ablauf aller operativen Prozesse sicher und achtest auf die Einhaltung unserer Qualitäts- und Markenstandards
  • Du arbeitest eng mit den Abteilungen Front Office, Housekeeping, Frühstücksservice und Technik zusammen und förderst die bereichsübergreifende Zusammenarbeit
  • Du unterstützt bei der Führung, Einarbeitung, Schulung und Motivation des Teams
  • Du behältst die aktuelle Buchungssituation im Blick und leitest bei Bedarf die richtigen Maßnahmen ein
  • Du bearbeitest Reklamationen professionell und findest gemeinsam mit Gästen und Team passende Lösungen
  • Du verantwortest administrative Aufgaben wie Rechnungserstellung, Kassenführung sowie die Kontrolle von Debitoren und Kreditoren
  • Du prüfst Zahlungsgarantien und unterstützt bei der Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abrechnung.
  • Du vertrittst den Hotel Manager in definierten Bereichen und übernimmst Verantwortung für einen erfolgreichen Hotelbetrieb

Das zeichnet Dich aus

  • Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office, Reservierung oder Revenue
  • Du bist in der Lage, Prioritäten zu erkennen und richtig zu setzen, sowie strukturiert und zielorientiert in Deiner Arbeitsweise
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch sowie verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
  • Du hast Freude am Umgang mit Kunden, Gästen und unserem internationalen Kollegenkreis
  • Du bist flexibel, des weiteren erfordert die Position Reisebereitschaft (PKW-Führerschein von Vorteil)
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Du hast Lust auf etwas Neues und schaust "über den Tellerrand"
  • Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus

Darum lohnt es sich

  • Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen: Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen Hilton-Hotels
  • Exklusive Hotelrabatte: Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde
  • Jährliches Gesundheitsbudget: Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden
  • Sommerzuwendung und Winterzuwendung
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Sichere dir eine Prämie von 600€, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst
  • Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg

Werde Teil der Primestar Group Du möchtest Verantwortung übernehmen, ein Team weiterentwickeln und gemeinsam mit uns jeden Tag für begeisterte Gäste sorgen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against primestar-hospitality's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on primestar-hospitality's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    primestar-hospitality's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

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