The posting
- Realizar check-ins e check-outs de madrugada, atender ligações telefônicas, registrar reservas e prestar suporte aos hóspedes presentes no hotel.
- Executar o fechamento do dia no sistema, conferir e consolidar as transações, verificar tarifas, taxas, lançamentos de consumo e faturamentos.
- Fechar o caixa do dia, conferir os recebimentos (dinheiro, cartões e faturamentos), conciliar valores com os relatórios gerenciais e preparar malotes ou registros para o setor financeiro.
- Identificar e processar as reservas de hóspedes que não compareceram, aplicando as cobranças ou políticas previstas pelo hotel.
- Gerar e enviar relatórios estatísticos e contábeis (ocupação, receita, extratos e ocorrências) para a gerência geral e departamentos responsáveis.
- Zelar pela segurança patrimonial e física do hotel durante a madrugada, controlando a entrada de terceiros ou não-hóspedes, verificando acessos e acionando equipes de segurança ou autoridades em caso de emergências.
- Organizar registros de ocorrências do turno e servir como ponte de comunicação entre os turnos.



