The posting
1.负责引领综合型团队达成院区的销售指标与品质要求;定期向上级更新汇报所辖团队业务情况; 2.负责对所辖团队人员进行日常管理,指导所辖客户顾问正确运用各项活动管理工具,定期协助开展会议等; 3.完善客户顾问的训练和辅导工作,提高客户顾问的销售技巧; 4.负责维护所辖团队内各项工作的正常开展,对各项行政事项定期检查及复核; 5.协助做好客户及医护沟通、处理投诉及突发事件; 6.负责配合客户顾问的招聘工作;配合开展新员工培训、弱体员工的培训及提升工作; 7.监督客户顾问认真完成工作,并严格遵守各项规章制度、岗位职责及工作流程; 8.负责各类报表的制作及统计工作,确保报表准确无误; 9.负责每月排班及考勤工作,并及时报送给行政总监; 10.负责对客户顾问的服务态度和服务质量进行评价,帮助员工解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故,并对部门存在问题及时反馈改进; 11.部门内物品的管理及申领; 12.完成上级交办的其他工作。
1.全日制本科院校行政管理、文秘、工商管理、酒店管理、市场营销等专业毕业; 2.拥有5年以上销售及会员管理工作经历,具备医疗行业经验优先; 3.了解客户服务的理念和服务意识; 4.有较强的学习能力及销售能力; 5.有很好的处理紧急事务的应变能力; 6.熟练使用计算机操作,能够使用WORD和EXCEL; 7.具备较强的语言沟通能力; 8.具备较强的团队合作意识,有很好的协作配合能力; 9.有良好的心态,不怕吃苦,能承受较大的工作压力。



