The posting
Dans le cadre du développement de notre activité Exploitation & Maintenance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de maintenance photovoltaïque.
Vous êtes le point de contact de nos clients, vous veillez à la bonne exécution des contrats de maintenance sur un secteur géographique défini. Vous encadrez une équipe de techniciens, organisez les interventions et assurez le suivi technique, financier et contractuel de votre périmètre.
Votre objectif : garantir la qualité des prestations, le respect de nos engagements et la sécurité des équipes sur le terrain.
Vos missions
Piloter la relation client et le suivi des contrats :
- Assurer le suivi des clients et les tenir informés de l’avancement des prestations et des interventions
- Veiller à la bonne application des contrats et au respect des engagements de maintenance
- Chiffrer les contrats d’exploitation et de maintenance ainsi que les interventions de maintenance corrective
- Assurer le suivi de la facturation des contrats et contrôler la facturation des interventions
- Vérifier et valider les situations de travaux des sous-traitants
- Analyser les résultats financiers de votre périmètre et identifier les actions d’amélioration
- Contribuer à la gestion des réclamations contractuelles et des sinistres, en lien avec les services concernés
Organiser et suivre les opérations de maintenance :
- Coordonner la prise en charge des nouvelles centrales : récupérer les dossiers, structurer la documentation et intégrer les informations dans les outils de suivi et la GMAO
- Planifier les opérations de maintenance préventive et organiser les interventions correctives selon les priorités et les ressources disponibles
- Piloter les interventions dans la GMAO et suivre leur réalisation jusqu’à leur clôture
- Relire et valider les rapports de maintenance préventive et corrective
- Coordonner les prestataires récurrents et contrôler la qualité des prestations réalisées
- Gérer les stocks, les approvisionnements et les commandes de petites fournitures dans le respect des procédures internes
- Participer au dispositif d’astreinte selon l’organisation du service
Encadrer et accompagner les techniciens :
- Manager les techniciens de votre secteur, répartir les missions et suivre l’atteinte des objectifs sur le terrain
- Anticiper les besoins en ressources et solliciter, si nécessaire, des renforts intérimaires
- Organiser l’intégration des nouveaux arrivants et veiller à la mise à disposition de leurs équipements
- Identifier les besoins en formation au regard des exigences des clients et des sites.
- Suivre le matériel confié aux techniciens et contrôler les pointages
- Contribuer aux entretiens annuels et au développement des compétences de l’équipe
Faire vivre les engagements qualité, sécurité et environnement :
- Veiller au respect des règles de qualité, de sécurité et d’environnement lors des interventions
- Suivre la validité des habilitations et des formations nécessaires, en lien avec les services RH et QSE
- Animer un quart d’heure sécurité par mois et réaliser dix visites de sécurité par an
- Assurer la transmission des informations entre les équipes et les services concernés
- Formaliser les retours d’expérience et contribuer à la rédaction et à l’amélioration des procédures
Le poste est soumis aux astreintes.
Profil
Issu(e) d’une formation technique en maintenance, électrotechnique ou énergie, vous disposez d’une expérience en coordination de maintenance et en encadrement d’équipes techniques, idéalement dans le secteur photovoltaïque.
Vous maîtrisez l’organisation des interventions préventives et correctives et êtes à l’aise avec les outils de GMAO. Vous savez suivre un contrat, établir un chiffrage et analyser les coûts de votre activité.
Organisé(e) et réactif(ve), vous savez prioriser les interventions et accompagner vos équipes au quotidien. Votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettent de construire une relation de confiance avec les clients, les techniciens et les prestataires.
Vous accordez une place essentielle à la sécurité et à la qualité du travail réalisé.
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