Skip to content

ClosedFirst seen 11 days ago

Triage medewerker

Stichting Dock30 open roles

Pay
€3,435 – €5,216 a month
Where
Zaanstad, Noord-Holland, Nederland
Work mode
On site

This posting closed on 2026-10-05. 30 other Stichting Dock postings are live.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Stichting Dock postings stay open a median of 7 days.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: first seen 11 days ago

Stichting Dock median: 7 days open

The posting

Heb jij ruime ervaring binnen het sociaal domein en weet je complexe hulpvragen snel te doorgronden? Kun jij de juiste prioriteiten stellen, overzicht bewaren en rust brengen wanneer dat nodig is? Dan is dit misschien jouw volgende stap.

In deze functie hoef je niet meer overal zelf bij te zijn. Vanuit overzicht en regie zorg jij ervoor dat iedere hulpvraag op de juiste plek terechtkomt. Met jouw ervaring, vakkennis en scherpe blik maak je aan de voorkant van de ondersteuning het verschil. Zo kunnen collega’s én bewoners rekenen op een zorgvuldige beoordeling en passende ondersteuning.

Klaar om jouw ervaring binnen het sociaal domein op een andere manier in te zetten? Dan maken we graag kennis met je.

Over DOCK

In elke wijk zijn verhalen te vinden: van mensen die elkaar helpen, dromen najagen of soms even vastlopen. Bij DOCK staan we middenin de wijk – we kennen de verhalen. Je vindt ons op straat, in het buurthuis, online en op school, en we luisteren naar wat er echt speelt. We verbinden mensen, openen deuren en laten zien wat wél kan. Zo groeien netwerken, ontstaat vertrouwen en worden buurten sterker. We doen dat menselijk, betrokken en deskundig — altijd met optimisme en ambitie voor duurzame impact. Want niemand hoeft er alleen voor te staan. Samen met bewoners en partners bouwen we aan gemeenschappen waar iedereen meetelt en mee kan doen.

Over de functie

Als triage medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en partners in de Rosmolenwijk. Jij zorgt dat elke hulpvraag op de juiste plek terechtkomt. Je werkt vanuit een centrale plek. Dit is een bureaufunctie. Juist vanuit die positie heb jij overzicht en kun je goed prioriteren.

Je voert gesprekken met bewoners via telefoon, mail en tijdens de inloop. Je achterhaalt wat er echt speelt en maakt een scherpe inschatting van de hulpvraag. Vaak spelen er meerdere dingen tegelijk en jij weet precies wat als eerste aandacht nodig heeft.

Je schakelt met collega’s en ketenpartners en bent een vraagbaak voor het team. In crisissituaties pak jij de regie, breng je rust en zorg je dat de juiste vervolgstappen worden gezet.

Wat ga je doen

  • Uitvragen en beoordelen van hulpvragen via telefoon, mail en bureaudienst.
  • Achterhalen van de vraag achter de vraag en het stellen van de juiste prioriteiten.
  • Inschatten van urgentie en doorverwijzen naar de juiste collega of ketenpartner.
  • Regie nemen bij crisissituaties en zorgen voor rust en overzicht.
  • Scheiden van hoofd- en bijzaken en hier direct op handelen.
  • Delen van kennis en fungeren als sparringpartner binnen het team.

Wie ben jij

Deze rol is ideaal als je veel ervaring hebt opgedaan in het sociaal domein en die kennis op een andere manier wilt inzetten.

Je hoeft niet meer overal fysiek bij aanwezig te zijn, maar hebt juist de regie aan de voorkant. Je overziet situaties, maakt keuzes en zorgt dat mensen op de juiste plek terechtkomen. Je werkt inhoudelijk sterk, maar draagt niet alle trajecten zelf. Dat maakt deze rol scherp, dynamisch en impactvol.

Daarnaast:

  • Je hebt een relevante hbo-opleiding afgerond, zoals Social Work (SPH, MWD, SJD) of vergelijkbaar.
  • Je hebt werkervaring binnen het sociaal domein en bent toe aan een volgende stap richting meer regie en overzicht.
  • Je staat stevig in je schoenen en blijft rustig in dynamische situaties.
  • Je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en komt snel tot de kern.
  • Je werkt oplossingsgericht en weet prioriteiten te stellen.
  • Je werkt graag samen en zoekt actief de verbinding met collega’s en partners.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en schrift.
  • Bij voorkeur sta je ingeschreven in een beroepsregister zoals Registerplein, of ben je bereid dit te regelen.

Bij DOCK geloven we in mensenwerk met hart en ziel. Dat betekent werken vanuit veiligheid, respect en integriteit. We verwachten dat je handelt volgens onze gedragscode, professioneel samenwerkt, zorgvuldig omgaat met vertrouwelijke informatie en grenzen bewaakt in contact met bewoners en collega’s.

Een VOG maakt onderdeel uit van de procedure.

Wat bieden wij jou

  • Een aanstelling voor 24-32 uur per week
  • Een jaarcontract, met intentie tot verlenging
  • Salaris conform CAO Sociaal Werk, schaal 8: € 3.435,00 – € 5.216,00 bruto per maand (o.b.v. 36 uur) (inschaling afhankelijk van opleiding en ervaring)
  • Individueel Keuzebudget (IKB)
  • Loopbaanbudget en ontwikkelmogelijkheden
  • Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn

Solliciteren

Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan via werkenbijdock.nl en upload je cv en motivatie voor 5 oktober 2026.

Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Marianne Bosch via [email protected]. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar [email protected].

Wij werven deze vacature zelf. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt dan ook niet op prijs gesteld.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Stichting Dock's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Stichting Dock's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Stichting Dock's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.