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Open nowPosted 52 days ago

Product Manager Managed Services (w/m/d) – Legal Tech SaaS

stp-one6 open roles

Where
Remote, Germany
Work mode
Remote
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowProduct Manager Managed Services (w/m/d) – Legal Tech SaaSstp-one · Remote, Germany

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on stp-one's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 52 days ago

The posting

Kurzbeschreibung

Du möchtest digitale Services aktiv mitgestalten und entscheidest gerne mit, welche Lösungen Kunden erfolgreich nutzen können? Du verstehst die Anforderungen von Kunden ebenso gut wie technische Rahmenbedingungen und möchtest die Weiterentwicklung eines modernen Managed Services Portfolios im Legal Tech Umfeld vorantreiben? Dann suchen wir genau dich!

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für unser Managed Services Portfolio. Du bewertest Kundenanforderungen, entwickelst bestehende Services weiter und arbeitest eng mit internen Teams sowie externen Dienstleistern zusammen, um die optimale Lösung für unsere Kunden zu gestalten.

Arbeitsort: Deutschlandweit remote | ca. 1 x pro Monat vor Ort Präsenz

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für die Weiterentwicklung und Steuerung unseres Managed Services Portfolios im Legal Tech Umfeld
  • Bewertung von Kundenanforderungen und Prüfung der technischen sowie wirtschaftlichen Realisierbarkeit von Managed Services Lösungen
  • Entwicklung und Optimierung von Serviceangeboten inklusive Pricing, Leistungsumfang und Marktpositionierung
  • Unterstützung von Sales, Customer Success und Marketing bei Produktplatzierung, Kundenberatung und Go-to-Market-Aktivitäten
  • Analyse von Kundenfeedback, Marktanforderungen und Nutzungstrends zur Weiterentwicklung des Portfolios
  • Steuerung und Priorisierung von Produktanforderungen gemeinsam mit relevanten Stakeholdern
  • Beratung von Kunden bei Fragen rund um Managed Services, Hosting-Modelle und Cloud-Lösungen
  • Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Web Academy Inhalte
  • Koordination von Aktualisierungen bestehender Schulungs- und Produktinhalte in Zusammenarbeit mit Customer Success
  • Sicherstellung einer konsistenten und aktuellen Wissensvermittlung für Kunden und interne Teams

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Product Management, Customer Success, Consulting, Solution Engineering oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
  • Erfahrung im SaaS-, Software-, Hosting-, Cloud- oder Managed Services Umfeld
  • Verständnis für Softwarelösungen, Cloud-Architekturen und kundenorientierte Serviceangebote
  • Fähigkeit, technische, wirtschaftliche und kundenbezogene Anforderungen miteinander zu verbinden
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden sowie internen Stakeholdern
  • Ownership-Mentalität und Freude daran, Produkte und Services aktiv weiterzuentwickeln
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen wie Sales, Customer Success, Marketing und Service Teams
  • Ausgeprägte IT-Affinität, Offenheit für KI-gestützte Softwarelösungen und neue digitale Werkzeuge
  • Eigenständiges Arbeiten, Selbstverantwortlichkeit und Eigenorganisation sowie ein professioneller Umgang mit Veränderungen und anspruchsvollen Situationen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Optional:

  • Erfahrung im Legal Tech Umfeld
  • Erfahrung im Bereich Customer Enablement, Training oder E-Learning

Bewerbungsprozess

  • Kennenlernen: In einem kurzen Austausch mit einem unserer Recruiter schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
  • Erstes Interview: Anschließend lernst du unseren VP Customer Service & Support kennen und tauchst tiefer in fachliche Themen sowie die Rolle ein.
  • Zweites Interview: Du besuchst uns im Headquarter in Karlsruhe und lernst einen Teil deines zukünftigen Teams kennen (auch digital möglich).

Benefits

Unsere vollständigen Benefits & Vorteile werden im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses erklärt, aber auf unserer Karriereseite bekommst du bereits einen guten Überblick: https://www.stp.one/de/karriere Als europäisches Unternehmen unterscheiden sich unsere Benefits je nach Land, einige Benefits gelten jedoch für alle Mitarbeitenden:

  • Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade
  • Mitarbeitendenempfehlungsbonus
  • Mobilität: z. B. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU
  • Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Steuerfreie Sachbezüge
  • Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.)
  • Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office,Teilzeit usw.)
  • Englischkurse für alle Level

Kontaktdaten

Melde dich bei Fragen gerne bei unserer Recruiterin

Isabel Ostwald E-Mail: [email protected]

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against stp-one's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on stp-one's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    stp-one's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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