Skip to content

Open nowPosted 3 days ago

Customer Support – PrimeBlade Sweden AB

Tacting20 open roles

Where
Sunne, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Support – PrimeBlade Sweden ABTacting · Sunne, Sweden
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Tacting's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Tacting postings stay open a median of 19 days.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.8%3 days
  3. 13.7%7 days
  4. 22.1%14 days
  5. 37.6%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 3 days ago

Tacting median: 19 days open

The posting

Om tjänsten

PrimeBlade Sweden AB i Sunne söker nu en Customer Support med ansvar för den operativa kundservicen genom hela orderflödet.

Rollen är bred och varierad och kombinerar kundkontakt, orderhantering, transporter, leveransbevakning och administration. Från inkommande order till leverans är uppgiften att skapa struktur, hålla ihop flödet och se till att kunden får rätt information längs vägen.

Arbetet sker i nära samarbete med sälj, planering och produktion och innebär många kontaktytor både internt och externt. PrimeBlade erbjuder en internationell miljö med korta beslutsvägar, stort eget ansvar och goda möjligheter att påverka och utveckla arbetssätt inom Customer Support.

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer att vara:

  • Hantera kundorder från registrering till leverans
  • Besvara kundfrågor och följa upp leveranser
  • Hantera reklamationer, klagomål och returer
  • Boka transporter och ha kontakt med speditörer
  • Hantera tull- och exportdokumentation
  • Samordna leveranstider med planering och produktion
  • Hantera kunduppgifter, fakturaunderlag och kreditkontroll
  • Bidra till att utveckla arbetssätt inom Customer Support

Om dig

Vi söker dig som trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt med administration och koordinering. Du har erfarenhet av order- eller kundadministration och är van vid att hålla ihop flera ärenden samtidigt.

För att trivas i rollen behöver du vara strukturerad och noggrann och ha ett naturligt driv i att följa upp och föra saker framåt. När något förändras eller information saknas tar du reda på vad som behövs och hittar nästa steg.

Du har många kontaktytor och behöver därför kommunicera tydligt och trivas med att samarbeta. Samtidigt behöver du kunna arbeta självständigt och ta ansvar för dina ärenden hela vägen.

Du behöver inte ha tidigare erfarenhet från tryckindustrin. Däremot ser vi gärna att du har arbetat inom exempelvis tillverkande industri, export, logistik eller annan verksamhet med internationella kund- och leveransflöden.

Vi ser att du har erfarenhet av

  • Kundservice och löpande kundkommunikation
  • Orderhantering, kundorder eller liknande administrativt kundflöde
  • God administrativ och digital vana samt erfarenhet av att arbeta i affärssystem
  • God förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande är

  • Kunskap om export och/eller tullhantering
  • Bakgrund inom orderadministration i tillverkande industri
  • Vana av förbättrings- eller effektiviseringsarbete
  • Erfarenhet av affärssystemet Monitor

Om PrimeBlade

PrimeBlade Sweden AB är ett svenskt industriföretag med verksamhet i Sunne. Bolaget grundades 2009 och utvecklar och tillverkar doctor blades för bland annat flexo-, gravyr- och offsettryck samt coatingapplikationer.

PrimeBlade arbetar mot en global marknad genom ett internationellt nätverk av distributörer, agenter och partners. Företaget arbetar nära kunder och tryckerier med fokus på kvalitet, teknisk support och lösningar som bidrar till en stabil och effektiv produktion.

Teamet består totalt av cirka 23 medarbetare, varav omkring 8–9 arbetar på kontoret inom försäljning, Customer Support, planering och kvalitet. Funktionerna arbetar nära varandra och i nära kontakt med produktionen, vilket ger en vardag med många kontaktytor och ett tätt samarbete mellan olika delar av organisationen.

Om rekryteringsprocessen

I den här rekryteringen samarbetar vi med Tacting. Om du har frågor är du välkommen att kontakta Moa Strandberg 072 310 29 72, [email protected] eller Bengt Libäck 070 594 72 77, [email protected]

Välkommen in med din ansökan senast 24 november.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Tacting's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Tacting's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Tacting's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.