Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 2 days ago

Customer Success Manager

TalentSpot Karrier Kft.8 open roles

Where
Budapest, Hungary
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Success ManagerTalentSpot Karrier Kft. · Budapest, Hungary

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on TalentSpot Karrier Kft.'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. TalentSpot Karrier Kft. postings stay open a median of 12 days.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.8%3 days
  3. 13.7%7 days
  4. 22.1%14 days
  5. 37.2%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 2 days ago

TalentSpot Karrier Kft. median: 12 days open

The posting

Customer Success Manager Megbízónk egy nemzetközi ügyfélkörrel rendelkező, az európai uniós intézmények kiválasztási eljárásaira történő felkészítésre specializálódott oktatási platform. Budapesti csapatukba keresünk Customer Success Managert, aki egy kisebb ügyféltámogatási csapat vezetése mellett aktívan részt vesz a nemzetközi ügyfelek támogatásában, az online közösségek működtetésében és az ügyfélélmény folyamatos fejlesztésében. Főbb feladatok Egy 3 fős Customer Support csapat szakmai irányítása, koordinálása és fejlesztése. Nemzetközi ügyfelek támogatása, összetettebb megkeresések és problémák önálló kezelése. Online ügyfélközösségek, elsősorban Facebook-csoportok aktív kezelése és moderálása. Ügyféltámogatási folyamatok optimalizálása, válaszsablonok és tudásbázisok kialakítása. Ügyfélvisszajelzések elemzése, az ügyfélélmény és a szolgáltatási színvonal folyamatos fejlesztése. Együttműködés a marketing-, képzési és termékfejlesztési területekkel. Automatizációs és AI-alapú fejlesztési lehetőségek azonosítása, bevezetésük támogatása. Téged keresünk, ha Többéves projektszemléletű tapasztalattal rendelkezel Customer Support, Customer Service vagy Customer Success területen. Magabiztos, folyékony, aktív angol nyelvtudással rendelkezel, írásban és szóban egyaránt. Ismered az Európai Unió intézményrendszerét, kiválasztási eljárásait (EPSO), vagy rendelkezel releváns EU-s szakmai tapasztalattal. Kiváló kommunikációs, problémamegoldó és szervezőkészséggel rendelkezel. Otthonosan mozogsz digitális ügyféltámogatási rendszerekben és online kommunikációs felületeken. Önálló, proaktív és ügyfélközpontú szemlélet jellemez. Vezetőként is szívesen részt veszel a napi operatív feladatokban. Előnyt jelent Kisebb ügyféltámogatási csapat vezetésében szerzett tapasztalat. Online közösségek, különösen Facebook-csoportok kezelésében szerzett gyakorlat. EdTech, e-learning, SaaS vagy más digitális szolgáltatási környezetben szerzett tapasztalat. Freshdesk, Zendesk vagy hasonló ügyféltámogatási rendszer ismerete. Ügyfélszolgálati folyamatfejlesztési, automatizációs vagy AI-eszközökkel kapcsolatos tapasztalat. Francia vagy más idegen nyelv ismerete. Amit kínálunk Nemzetközi, digitális oktatási környezet, sokszínű ügyfélkörrel. Önálló, felelősségteljes pozíció, közvetlen együttműködésben a vállalat operatív vezetőjével. Lehetőség egy kisebb csapat szakmai irányítására és az ügyféltámogatási működés fejlesztésére. Valódi ráhatás az ügyfélélményre és a szolgáltatások minőségére. Hibrid munkavégzés Budapesten. Versenyképes, tapasztalathoz igazodó javadalmazás. Munkavégzés helye: Budapest, hibrid munkarend - heti 3 nap HO lehetőség A pozíció NEM klasszikus key account management vagy B2B ügyfélkapcsolati vezetői szerep. Olyan szakembert keresünk, aki szívesen végez közvetlen, napi ügyféltámogatási munkát, ugyanakkor a mini csapat koordinálására is képes.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against TalentSpot Karrier Kft.'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on TalentSpot Karrier Kft.'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    TalentSpot Karrier Kft.'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.