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Missão: Garantir a eficiência e excelência no atendimento aos motoristas e clientes, assegurando o controle, organização e operacionalidade dos processos de recepção, carregamento, descarregamento e movimentação de containers e cargas, promovendo a melhoria contínua e o cumprimento das normas técnicas, de segurança, socioambientais e éticas.
Atividades: Realizar a recepção e atendimento aos motoristas e clientes. Cadastrar veículos e motoristas no sistema para carregamento/descarregamento. Gerar relatórios de conferência. Vistoriar e registrar avarias nos containers. Acompanhar e garantir a entrega de containers. Controlar a localização dos containers dentro do terminal. Controlar os recebimentos de RIC's (Intercâmbio de Recebimento de Container). Controlar as documentações de transferências e agendamento de retiradas/envios de cargas/containers. Monitorar e acompanhar as entregas e retiradas nos operadores portuários. Realizar a pesagem de veículos na entrada e saída do armazém. Executar planos funcionais e operacionais (ações e metas de trabalho), de acordo com as diretrizes estabelecidas no plano de ação. Realizar a gestão da frota terceira. Realizar a limpeza das instalações e equipamentos utilizados na área, bem como zelar pela conservação. Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar o nível de entrega dos serviços e atender às necessidades dos clientes. Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambientais e de segurança.
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