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TIP Group: Dein Sprungbrett in eine erfolgreiche Zukunft!
Für unsere Werkstatt in Rheda-Wiedenbrück suchen wir dich ab sofort als Serviceberater / Werkstattkoordinator NFZ-Werkstatt (m/w/d). Dich erwartet eine unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche und einer auf nur drei Monate verkürzten Probezeit – für Sicherheit und einen guten Start von Anfang an.
Bei TIP bekommst du mehr als nur einen Job: eine langfristige Perspektive in einer wachsenden und zukunftssicheren Branche. Als einer der führenden Dienstleister der Transport- und Logistikbranche in Europa gestalten wir die Zukunft der Nutzfahrzeuge aktiv mit. Mit mehr als 3.000 Kolleg:innen an 130 Standorten weltweit bieten wir dir einen sicheren, modernen Arbeitsplatz und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Bei uns zählt dein Können – und deine Weiterentwicklung ist uns genauso wichtig wie der Spaß bei der Arbeit. Dass das mehr als nur Worte sind, zeigt unsere Auszeichnung als Great Place to Work®: Wir gehören offiziell zu den besten Arbeitgebern!
Und weil bei uns nicht nur die Fahrzeuge, sondern auch das Miteinander rundläuft, sagen wir: IT’S HOW WE ROLL.
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, nimmst Werkstattanfragen entgegen und koordinierst Termine.
- Planung & Koordination: Du sorgst für eine optimale Terminvergabe und koordinierst die Kapazitäten innerhalb der Werkstatt
- Auftragsmanagement: Du erstellst und bearbeitest Werkstattaufträge, kümmerst dich um einen reibungslosen Ablauf und informierst unsere Kunden.
- Rechnungsabwicklung: Du erstellst Kostenschätzungen (KVA) und erklärst die finalen Abrechnungen bei der Fahrzeugabholung.
- Kommunikation: Du hältst den Kontakt mit Kunden – auch gelegentlich auf Englisch – und sorgst für eine reibungslose Serviceabwicklung.
Dein Profil
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. NFZ-Mechatroniker oder Land- & Baumaschinenmechatroniker, Karosseriebauer, etc.)
- Abgeschlossene Meisterausbildung im Bereich Nutzfahrzeugtechnik, Karosserie- und Fahrzeugbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung wünschenswert.
- Teamgeist und Zusammenhalt haben für dich höchste Priorität
- Erfahrung im Servicebereich, Flottenmanagement oder Werkstattumfeld ist von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Vorteile
- Beste Karrierechancen mit allen Vorteilen eines internationalen Konzerns
- Attraktives Gehaltspaket
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fahrrad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Firmenfitness mit WellHub
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