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Buscamos Analista de Suporte para atuar no atendimento aos usuários e suporte à infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.
Principais responsabilidades: Suporte a usuários, incluindo Diretoria, em hardware, software e sistemas; Administração e suporte ao Microsoft 365, Azure e Active Directory; Suporte a redes, DNS, DHCP, Wi-Fi e equipamentos UniFi; Gerenciamento de Kaspersky e Movidesk; Instalação e configuração de softwares, computadores e impressoras; Suporte aos sistemas Windows, iOS e Android; Gestão de hardware, inventário de TI e acompanhamento de fornecedores; Validação de rotinas de backup e recuperação de dados; Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviços.
Experiência com suporte técnico e atendimento a usuários; Conhecimentos em Microsoft 365, Active Directory, Azure e redes; Conhecimentos em hardware, software, impressoras e infraestrutura de TI; Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.
Será um diferencial: Conhecimento em Arcserve, Fortinet, CFTV/DVR, ERP Maxys, ERP Senior, Intelbras InControl e Webdox.



