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Open nowPosted 228 days ago

Assistente de Operações de Telecom - Bauru/SP

tqi12 open roles

Where
BR, Remote
Work mode
Remote
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAssistente de Operações de Telecom - Bauru/SPtqi · BR, Remote

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on tqi's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.4%7 days
  4. 20.0%14 days
  5. 35.5%30 days
  6. 58.6%60 days
This job: posted 228 days ago

The posting

Qual o tamanho dos seus objetivos? Deseja novos desafios?

Então, vem para TQI!

A TQI é uma empresa de tecnologia e inovação que há mais de 30 anos, desenvolve soluções para suportar e alavancar os negócios de seus clientes no Brasil e no exterior.

Com escritórios em Uberlândia (MG) e em São Paulo (SP), e colaboradores em centenas de cidades, a TQI conquistou e mantém há mais de 6 anos o selo Great Place to Work (GPTW), e está no ranking 80+ do GPTW de Tecnologia, reforçando seu compromisso para promover um ambiente diverso e propício para inovação e alta performance.

Vaga: Assistente de Operações de Telecom (Rede Móvel) – Manutenção Preventiva | Corretiva

Modelo de trabalho: 100% Presencial em Bauru/SP

Escala: 12X36

Contratação: CLT + Benefícios

O que você vai fazer:

Suas principais responsabilidades incluirão:

  • Apoiar operacionalmente as atividades de manutenção preventiva e corretiva em redes móveis e redes fixas, por meio da gestão de acessos, coordenação de visitas técnicas e acompanhamento de solicitações.
  • Realizar o cadastro de novos usuários na plataforma para contratos novos, conforme orientações recebidas.
  • Gerar, controlar e acompanhar acessos aos sites de acordo com as necessidades das atividades de manutenção e operação.
  • Acompanhar o fluxo de validação e aprovação junto ao cliente, apoiando escalonamentos quando necessário.
  • Apoiar a gestão de acessos junto às empresas de torres, operadoras e demais provedores de infraestrutura, conforme aplicável.
  • Acompanhar solicitações de acesso desde a abertura até a confirmação final, garantindo o atendimento aos prazos operacionais.
  • Apoiar o escalonamento de solicitações de acesso em casos de atraso, pendências ou impactos nas atividades de manutenção.
  • Auxiliar na coordenação com a contratada, fornecedores e responsáveis pela infraestrutura quanto à data e ao horário de visitas técnicas aos sites.
  • Fornecer às equipes técnicas informações operacionais como chaves, coordenadas, cartas de acesso e orientações necessárias para execução das atividades.
  • Apoiar o escalonamento de problemas de acesso identificados durante as visitas aos sites, minimizando impactos na operação.
  • Auxiliar na atribuição, controle e gestão de cadeados eletrônicos, conforme necessidade operacional.
  • Apoiar a reprogramação de visitas em casos de atendimento não realizado, interrompido ou parcialmente executado.
  • Acompanhar as atividades executadas pela contratada, mantendo registros, históricos e controles operacionais atualizados.
  • Solicitar reposição de peças e materiais nas plataformas correspondentes, conforme orientações recebidas.
  • Apoiar o despacho, a coleta e o envio de peças, materiais e equipamentos necessários às atividades de manutenção.
  • Apoiar a coordenação para troca de fechaduras, ingresso em novos sites e recebimento de chaves, conforme solicitações do cliente.
  • Apoiar a gestão operacional, incluindo envio de e-mails, acompanhamento de validações, atualizações de status e elaboração de registros.

O que você precisa ter:

  • Ensino médio completo, sendo desejável formação técnica ou superior em Telecomunicações, Redes, TI ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em plataformas de controle de acesso, sistemas de chamados (tickets) e ferramentas operacionais.
  • Noções de processos de manutenção preventiva e corretiva em ambientes de telecomunicações.
  • Capacidade de organização, acompanhamento de demandas e controle de prazos.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Disponibilidade para atuar em regime de turnos e escalas.

Será um diferecial se você tiver:

  • Experiência em operações de redes móveis e/ou redes fixas.
  • Vivência em ambientes com alto volume de acessos, autorizações e visitas técnicas.
  • Experiência na elaboração de relatórios operacionais e acompanhamento de indicadores (KPIs).
  • Conhecimento em inglês.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

O que oferecemos:

Você fará parte de equipes diversas e de alto performance, em um ambiente dinâmico e colaborativo. Valorizamos a contribuição de todos na criação de soluções e nas decisões estratégicas. Aqui, as pessoas são o nosso diferencial, e somos apaixonados por tecnologia, inovação e evolução contínua.

🛒 Vale Alimentação/Refeição (iFood Benefícios) de R$1.060,00/mês;

📱 Reembolso Telefonia de R$60,00/mês;

🩺 Convênio Médico e Odontológico (SulAmérica) - 100% gratuito para você;

🏋‍Gympass (Wellhub);

🧠 Wellz (Plataforma para seu bem estar físico e emocional);

💰 PLR (Participação nos Lucros e Resultados);

📘 Acesso ilimitado a Udemy;

💙 Seguro de vida (Prudential);

👶 Auxílio Creche;

🐶 Plano de Saúde Pet (Guapeco);

✨ Eventos e treinamentos internos;

📚 Parceria com descontos em faculdades e escolas de idiomas;

🚀 Programas de indicação e reconhecimento.

Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

O time está te esperando, vamos nessa?

#VempraTQI

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against tqi's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on tqi's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    tqi's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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