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Digital Sales & Customer Experience Specialist

UNIPOL_External122 open roles

Where
BOLOGNA, EMILIA ROMAGNA, Italy
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowDigital Sales & Customer Experience SpecialistUNIPOL_External · BOLOGNA, EMILIA ROMAGNA, Italy

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on UNIPOL_External's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. UNIPOL_External postings stay open a median of 21 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.9%7 days
  4. 22.4%14 days
  5. 38.1%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted today

UNIPOL_External median: 21 days open

The posting

Job Description

Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, nel quadro della evoluzione dei propri canali digitali e dei processi di vendita online, è alla ricerca di un professionista da inserire nel ruolo di:

Digital Sales & Customer Experience Specialist

Sede di lavoro: Bologna

Modalità di lavoro: in sede

Il profilo ricercato, inserito all’interno del team “Sviluppo Canali Digitali e di Vendita e Monitoraggio Performance Digitale”, collaborerà all’evoluzione e all’ottimizzazione dei canali digitali di Unipol Assicurazioni, con particolare riferimento al sito web e alle applicazioni mobile, per migliorare l’esperienza dei clienti e l’efficacia dei processi di vendita online.

Principali attività:

  • Sviluppare e ottimizzare le esperienze digitali offerte ai clienti attraverso il sito web e mobile app, individuando possibili azioni utili alla evoluzione delle funzionalità e dei percorsi di navigazione;
  • Analizzare e migliorare i processi di vendita online, contribuendo alla semplificazione delle customer journey e all’ottimizzazione dei funnel di conversione, dalla navigazione alla finalizzazione dell’acquisto;
  • Monitorare le performance commerciali dei canali digitali, analizzando: dati di traffico, comportamenti degli utenti e KPI di conversione per individuare criticità e opportunità di miglioramento;
  • Collaborare allo sviluppo di nuove funzionalità e iniziative digitali, contribuendo alla raccolta dei requisiti di business e al coordinamento delle attività con le strutture aziendali coinvolte;
  • Supportare l’evoluzione dei modelli di vendita omnicanale, favorendo l’integrazione tra i touchpoint digitali e gli altri canali distributivi della Compagnia.

Requisiti richiesti:

  • Laurea Magistrale, preferibilmente in Discipline Economiche, conseguita con ottima votazione finale;
  • Esperienza professionale, da 2 a 4 anni, in ambito E-Commerce acquisita presso società caratterizzate da vendita digitale o omnicanale, preferibilmente nei settori assicurativo, finanziario o all’interno di qualificate società di consulenza su progetti digital sales;
  • Esperienza nelle definizione di requisiti funzionali a progetti di sviluppo ed evoluzione di siti web e applicazioni mobile, con particolare riferimento ai processi di acquisizione digitale e all’ottimizzazione dei funnel di conversione;
  • Conoscenza delle principali tecniche di vendita e sviluppo commerciale applicate ai canali digitali;
  • Consolidate competenze nella analisi dei comportamenti degli utenti e delle performance commerciali, attraverso l’utilizzo di strumenti di Analytics (es. Google Analytics, Adobe) e software per l'analisi del comportamento utente; attitudine all’individuazione di opportunità di miglioramento;
  • Abilità di Project Management e capacità di collaborare con stakeholder di diverse funzioni aziendali;
  • Completano il profilo: orientamento al cliente, al risultato e all’efficienza, capacità analitiche, proattività e attitudine al lavoro in team.

Il candidato/a in possesso delle competenze e delle esperienze richieste sarà inserito/a con rapporto di lavoro a tempo indeterminato ai sensi del CCNL Imprese di Assicurazione alle seguenti condizioni retributive e benefit:

  • Retribuzione Annua Lorda: da €. 38.000 a €. 43.000
  • Premio Aziendale
  • Polizza Sanitaria
  • Buoni Pasto

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against UNIPOL_External's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on UNIPOL_External's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    UNIPOL_External's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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