Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 8 days ago

Teamleader Customer Service

Unique Beveren

Where
Sint-Niklaas, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeamleader Customer ServiceUnique Beveren · Sint-Niklaas, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Unique Beveren's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.7%7 days
  4. 20.4%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.7%60 days
This job: posted 8 days ago

The posting

Je komt terecht in een internationaal logistiek bedrijf in de haven van Antwerpen, gespecialiseerd in de opslag en behandeling van vloeibare bulkproducten. Het bedrijf ondersteunt klanten in onder meer de chemische en energiesector met veilige en efficiënte logistieke oplossingen.Er heerst een collegiale werksfeer waarin veiligheid, kwaliteit en samenwerking centraal staan. Je krijgt de kans om te groeien binnen een stabiele en technisch uitdagende omgeving.

Jobomschrijving

Als Teamleader Customer Service combineer je people management met een sterke operationele opvolging. Je coacht je team, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat de dagelijkse processen vlot en efficiënt verlopen.

Jouw takenpakket bestaat uit:

  • Je stuurt, coacht en motiveert het Customer Service team en zorgt voor een efficiënte dagelijkse werking.
  • Je ondersteunt je medewerkers bij operationele vragen, problemen en afwijkingen en stuurt bij waar nodig.
  • Je waakt over een correcte en tijdige verwerking van klantenorders en de bijhorende administratie.
  • Je volgt de pre-facturatie nauwgezet op, zodat de verkoopfacturen correct, volledig en tijdig kunnen worden opgemaakt.
  • Je behandelt complexe klantendossiers en klachten en zorgt voor een klantgerichte en duurzame oplossing.
  • Je volgt de teamresultaten en KPI’s op en rapporteert over de prestaties en mogelijke verbeterpunten aan de Customer Service Manager.
  • Je werkt nauw samen met de Customer Service teamleaders van andere vestigingen om processen en werkwijzen op elkaar af te stemmen en kennis te delen.
  • Je onderhoudt een vlotte samenwerking met klanten en interne afdelingen, zoals Operations en Planning.
  • Je begeleidt nieuwe medewerkers tijdens hun onboarding en stimuleert hun verdere ontwikkeling.
  • Je denkt actief mee over procesoptimalisaties en steekt zelf de handen uit de mouwen tijdens drukke momenten of bij complexe dossiers.

In deze functie krijg je de kans om je team naar een hoger niveau te tillen en tegelijkertijd bij te dragen aan een kwalitatieve, klantgerichte en efficiënte dienstverlening.

Je bent een klantgerichte en resultaatgerichte people manager die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit het coachen van een team. Je combineert sterke organisatorische vaardigheden met een hands-on mentaliteit.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

  • Je hebt ervaring binnen Customer Service, bij voorkeur in de logistieke, transport- of chemische sector.
  • Je hebt minstens 3 jaar ervaring in het aansturen van een team en weet medewerkers te motiveren, coachen en ondersteunen.
  • Je bent communicatief sterk, klantgericht en weet op een constructieve manier bij te sturen waar nodig.
  • Je hebt ervaring met facturatie en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
  • Kennis van ADR-producten (gevaarlijke goederen) is een pluspunt.
  • Je bent organisatorisch sterk, proactief en steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Frans is een pluspunt.
  • Je hebt een goede kennis van MS Office en maakt nieuwe systemen en digitale tools snel eigen.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Unique Beveren's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Unique Beveren's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Unique Beveren's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.