Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 32 hours ago

Servicemanager Vastgoed

vb&t Groep34 open roles

Pay
€3,000 – €4,600 a month
Where
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowServicemanager Vastgoedvb&t Groep · Amsterdam, Noord-Holland, Nederland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on vb&t Groep's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. vb&t Groep postings stay open a median of 19 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.8%7 days
  4. 20.6%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.4%60 days
This job: posted 32 hours ago

vb&t Groep median: 19 days open

The posting

Servicemanager Vastgoed | Dienstverlening | 32 - 40 uur per week | Amsterdam | Hybride

Goede dienstverlening vraagt om meer dan een vriendelijk gesprek en een snelle reactie. Het vraagt om inzicht, inlevingsvermogen en de daadkracht om zaken écht voor elkaar te krijgen.

Om iemand die luistert, maar ook durft door te vragen. Die oog heeft voor de huurder, zonder de belangen van de opdrachtgever uit het oog te verliezen. En die niet alleen kijkt naar wat vandaag opgelost moet worden, maar ook naar wat morgen beter kan.

Herken jij jezelf hierin? Dan hebben wij bij vb&t een mooie rol voor je als Servicemanager Vastgoed.

Als Servicemanager Vastgoed kijk je verder dan de melding zelf. Wat speelt er werkelijk, welke belangen zijn er en wat is nodig om tot een goede oplossing te komen? Je weet dat duidelijkheid soms net zo belangrijk is als snelheid en dat een goede samenwerking met collega's en leveranciers het verschil maakt.

Je werkt nauw samen met de Accountmanager, Technisch Manager en andere specialisten binnen vb&t. Daarbij houd jij de dienstverlening in het oog, breng je partijen bij elkaar en zorg je dat afspraken en acties op elkaar aansluiten.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Je bent het aanspreekpunt voor huurders en zorgt voor een professionele en persoonlijke afhandeling van vragen, klachten en servicemeldingen;
  • Je coördineert de opvolging van meldingen, schakelt met collega's en leveranciers en bewaakt de voortgang en gemaakte afspraken;
  • Je signaleert terugkerende knelpunten en denkt actief mee over structurele oplossingen en slimmere, klantvriendelijkere werkprocessen;
  • Je verzorgt bewonerscommunicatie, organiseert huurdersacties en zorgt voor een goede opvolging van uitgevoerde werkzaamheden;
  • Je analyseert klantfeedback en tevredenheidsonderzoeken en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in onze dienstverlening;
  • Je werkt nauw samen met collega's van Techniek en Accountmanagement en ondersteunt bij rapportages, portefeuille-overleggen en communicatie richting opdrachtgevers.

Wat maakt deze functie interessant?

Als Servicemanager bij vb&t werk je op het snijvlak van mensen, dienstverlening en vastgoed. Je krijgt te maken met uiteenlopende vragen en belangen, waarbij niet altijd één eenvoudige oplossing voorhanden is. Juist dan maken jouw inzicht, communicatie en daadkracht het verschil.

Je staat er niet alleen voor. Binnen vb&t kun je terugvallen op ervaren collega's met verschillende specialismen. Samen zoek je naar oplossingen die werken voor huurders én opdrachtgevers.

Wie ben jij?

Jij begrijpt dat goede dienstverlening soms vraagt om geduld en inlevingsvermogen, maar net zo goed om duidelijkheid en daadkracht. Je kunt goed luisteren, durft door te vragen en weet ook in lastige situaties professioneel en oplossingsgericht te blijven.

Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en neemt verantwoordelijkheid voor een goede opvolging. Daarbij wacht je niet af tot problemen groter worden, maar signaleer je tijdig wat aandacht nodig heeft. Je communiceert makkelijk met verschillende mensen en weet belangen zorgvuldig af te wegen.

Wat breng je mee?

  • Hbo-werk- en -denkniveau en circa 3 jaar werkervaring in de zakelijke dienstverlening;
  • Een opleiding in de richting van hospitality, dienstverlening of vastgoed is een pré;
  • Ervaring met klantcontact, klachtenafhandeling en het coördineren van processen;
  • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
  • Affiniteit met digitale systemen en procesmatig werken.

Wat bieden wij jou? Wil jij werken bij een organisatie die stabiel is, toekomstgericht denkt én waar jij je prettig voelt? Bij vb&t komt dat allemaal samen. Hier werk je in een omgeving waar professionaliteit en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. We zorgen we voor een fijne mix van uitdaging, vrijheid, verbinding én plezier.

Na een gedegen inwerkperiode krijg je de ruimte om je werkzaamheden zelfstandig en flexibel in te richten, binnen duidelijke kaders. In overleg met het team is het mogelijk om maximaal 2 dagen op fulltime basis thuis te werken. Wij vertrouwen op jouw professionaliteit en bieden een gezonde balans tussen werk en privé.

Dit zijn jouw arbeidsvoorwaarden:

  • Een instroom salaris binnen de schaal €3.000 - €4.600,- bruto per maand op fulltime basis, met doorgroeimogelijkheden, uiteraard afhankelijk van de kennis en ervaring die jij meebrengt;
  • 30 vakantiedagen per jaar op Fulltime basis waarvan er 3 collectief zijn vastgesteld;
  • Alle benodigde faciliteiten om aan de slag te gaan, waaronder een telefoon, laptop en de benodigde thuiswerkverstrekkingen;
  • Een thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag en een woon-werk kilometervergoeding van € 0,25 per km;
  • Een vb&t Company Pass waarmee je profiteert van aantrekkelijke kortingen bij bekende merken zoals Albert Heijn, IKEA en bol.c.;
  • De mogelijkheid om deel te nemen aan een gezamenlijke lunch;
  • En niet te vergeten; een professioneel en gezellig team, fijne werksfeer en leuke personeelsactiviteiten!

Wie zijn wij? Het totale vb&t team bestaat uit ruim 350 collega’s die allemaal vanuit een eigen specialisme inhoud geven aan de dienstverlening van vb&t o.a. Verhuur, Makelaardij, Vastgoedmanagement, VvE dienstverlening, Brandveiligheid en Projectmanagement. Dit doen wij vanuit ons Hoofdkantoor in Eindhoven en 10 vestigingen door het land. Dit zijn onze 5 kernwaarden die de basis vormen van hoe wij samenwerken, beslissingen nemen en iedere dag waarde toevoegen:

vb&t Vastgoedmanagement is onderdeel van de vb&t Groep. We zijn een gevestigde naam in de vastgoedwereld en beheren een veelzijdige portefeuille: van woningen en kantoren tot winkels en bedrijfspanden. Geen standaard beheer, maar maatwerk dankzij een enthousiast team van specialisten op het gebied van technisch, financieel, commercieel, facilitair en administratief vastgoedbeheer. We geloven in duurzame relaties, in heldere communicatie en in vastgoed dat bijdraagt aan prettig wonen en werken. Met die overtuiging werken we elke dag samen aan betere dienstverlening én een prettige werkomgeving.

Via deze link lees je nog veel meer over werken bij vb&t!

Interesse?

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel, dan komen wij heel graag met jou in contact! Je kunt direct solliciteren via de sollicitatiebutton op onze website. Verder mag je ook jouw interesse kenbaar maken door je cv en motivatiebrief te mailen naar [email protected] ter attentie van

Simone Roothans, Key accountmanager vb&t vastgoedmanagement. Wil je meer weten over deze vacature, bel dan even met Simone Roothans via T 040-3038243

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against vb&t Groep's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on vb&t Groep's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    vb&t Groep's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.