The posting
Functietitel: Klantenservice Medewerker – Nederlands Locatie: Sofia, Bulgarije (On-site) Salaris: €2045 bruto (x12) + €100 prestatiebonus Contract: Vast contract
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar native Nederlandse sprekers (C1–C2, zonder Vlaams accent) met minimaal B2 Engels om een internationaal klantenserviceteam in Sofia te versterken.
Dit is een uitstekende kans om in het buitenland te werken en je carrière verder te ontwikkelen binnen een internationale organisatie.
Verantwoordelijkheden
Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat Vragen en problemen van Nederlandstalige klanten oplossen Zorgen voor een hoge klanttevredenheid Interacties registreren in interne systemen Werken volgens bedrijfsprocedures en kwaliteitsnormen
Vereisten
Nederlands (C1–C2, near-native, geen Vlaams accent) Engels minimaal B2 Sterke communicatieve vaardigheden Basis computerkennis
Geaccepteerde Documenten
EU-burgerschap Geldige verblijfsvergunning (minimaal 1 jaar) Vluchtelingenstatus
Let op: Werkvergunningen en Blue Cards worden niet geaccepteerd.
Salaris
€2045 bruto per maand (x12) + €100 bonus €800 welkomstbonus
Voordelen
€25 netto maandelijkse vergoeding (transport/internet) Extra betaling voor nachtdiensten €255 bonus bij belangrijke levensgebeurtenissen Ziektekosten- en tandartsverzekering Levensverzekering Multisport kaart Kortingen op producten en diensten
Relocatie
Reiskostenvergoeding tot €250 na 6 maanden Salarisvoorschot mogelijk (€540 netto) Tijdelijke hotelaccommodatie
Training
1–2 weken betaalde training
Contractinformatie
Vast contract Minimum inzet: 6 maanden
Solliciteren
[email protected] www.linkedin.com/in/dylan-a78965140



