The posting
Ben jij iemand die graag klaarstaat om anderen te helpen en overzicht kan bewaren? Wij zoeken jou!Een IT helpdeskmedewerker die 2nd line problemen wil oplossen binnen onze verschillende vestigingen.Wat ga je doen?Wat wordt er van jou verwacht?
- Je staat in voor eerste en tweede lijnsupport (via mail, telefoon, ...); je neemt calls aan, volgt deze op, onderneemt de nodige actie en sluit de call af
- Je installeert, configureert en onderhoudt computer- en kassasystemen
- Je biedt technische ondersteuning (hardware & software)
- Je biedt eerste lijns hulp aan bij eigen ontwikkelde software pakketten
- Je verzorgt opleiding van de gebruikers
Waar ga je werken?Je komt terecht in een groot bedrijf bedrijf met verschillende filialen. Ze zijn gespecialiseerd in de retail. Je werkt hoofdzakelijk vanuit Roeselare. Klinkt dit als je eerste ideale job of een nieuwe uitdagende functie? Twijfel niet!
- Je beschikt over een bachelor diploma in IT
- Je hebt idealiter een eerste werkervaring opgedaan
- Je bent bereid 2 dagen per week aanwezig te zijn tot 18u (zelf te kiezen wanneer)
- Je hebt kennis van netwerken, Microsoft Windows Server en VMWare
- Je kan je weg vinden in het Office pakket
- Je bent communicatief vaardig en bereid je flexibel op te stellen



