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Open nowPosted 513 days ago

Service Consultant - Maschinenraum Crew

worksimple4 open roles

Where
Remote - NRW
Work mode
Remote
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowService Consultant - Maschinenraum Crewworksimple · Remote - NRW

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on worksimple's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.9%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 513 days ago

The posting

Deine Aufgaben

Deine Rolle

Der Maschinenraum ist das Herzstück für die Serviceerbringung für unsere Kunden. Du übernimmst mit deinen Team Kolleg:innen die Verantwortung für den stabilen, effizienten und zukunftsfähigen Betrieb der IT-Services für unsere Kunden. Dies umfasst die konzeptionelle Weiterentwicklung, Automatisierung, Dokumentation sowie die Wissensverbreitung im Team.

Das bedeutet im Detail:

  • Übernahme SPOC-Rolle (Rotation und Planung im Team)
  • Entwicklung Betriebs-Konzept für verantwortlichen Service (s.u.)
  • Durchführung proaktiver Betrieb für ServicesTätigkeiten aus den Betriebskonzepten Weiterentwicklung von Automatisierungen
  • Bearbeitung von Tickets (Anfragen der Kunden) in unserer ITSM-Lösung
  • Aktualisierung der Betriebsdokumentation

Service Verantwortung

Möglichkeit zur verantwortlichen Weiterentwicklung des Betriebskonzepts für einen der folgenden Services:

  • Infrastructure as a Service (Virtuelle Maschinen)
  • Defender Service
  • Exchange Online (ggfs.)
  • ggfs. weitere

In dieser Rolle hättest du folgende Verantwortung für den betreffenden Service:

  • Weiterentwicklung der Leistungserbringung pro Service auf Basis der dazugehörigen LeistungsbeschreibungDokumentation des "Wie" pro Service in unserem Wiki Definition sowie Erstellung einer Checkliste pro Service für die Übergabe in den Betrieb
  • Weiterentwicklung der Leistungsbeschreibung mit dem Process Owner ITSM
  • Weiterentwicklung und Multiplikation des Wissensstandes der Kolleg:innen im MaschinenraumPlanung und Durchführung interner Schulungen Planung externer Schulungen in Absprache mit dem Team

Was wir mit dieser Rolle nicht meinen:

  • Die Person, die den jeweiligen Service bei allen Kunden betreibt
  • Die einzige Person, die Services in den Betrieb übernimmt
  • Die Person, die das Monitoring für einen Service einrichtet
  • Der/die Bearbeiter:in aller Tickets für einen Service

Dein Profil

Du solltest optimalerweise über folgende Skills verfügen:

  • Arbeitsfähigkeit im Homeoffice
  • Du kannst dich selbst organisieren
  • Erfahrung im IT-Betrieb und mit ITSM-Prozessen
  • Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Azure, M365 und Windows Server
  • Optional: Untermauert mit Zertifizierungen im Bereich Microsoft
  • Fähigkeit zur strukturierten Dokumentation und Konzeptentwicklung
  • Erfahrung mit Automatisierungstools (z. B. PowerShell, Bicep, etc.)
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft zur Wissensweitergabe und Schulungsdurchführung

Entwicklungsperspektiven

  • Übernahme der Verantwortung für das Betriebskonzept eines Services
  • Mitgestaltung Betriebsmodelle neuer Services
  • Vertiefung in Automatisierung und DevOps-Praktiken
  • Weiterbildung und Zertifizierung im Bereich MicrosoftAzure Administrator / Architect Security Analyst / Architect Modern Work Expert uvm.

Arbeiten bei der Worksimple

In dem Team für das wir diese Stelle besetzten möchten, wird eine Service-Zeit von Montag bis Freitag in dem Zeitraum 07:00 bis 18:00 Uhr abgedeckt. Die Einteilung einer Arbeitszeit kannst du in Abstimmung mit den anderen Team-Mitgliedern vornehmen. Du wirst am firmenweiten Announcement um 11:45 und am Daily des Maschinenraum um 09:30 Uhr teilnehmen.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against worksimple's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on worksimple's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    worksimple's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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