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【岗位定位】 我们需要一位具备1-3年汽车或消费电子行业用户研究经验的高潜人才。你不仅是用户声音的传递者,更是产品成功的共同定义者。你需要用结构化数据和专业洞察方法,解决业务痛点,推动理性决策,并协助构建标准化的用研体系。
【岗位职责】 1、全周期策略支撑与体系建设: 站在企划和产品矩阵等业务视角,主导所负责车型全生命周期(从机会洞察到上市复盘)调研;引入并内化国际咨询机构(如益普索、尼尔森)方法论,沉淀模块化、标准化的内部调研体系;通过定性与定量相结合的研究手段,主动识别业务难点,纠偏产品方向。 1. 车型产品全生命周期调研:深度参与品类机会洞察、车型产品定义与上市筹备相关的研究分析项目,作为各车型产品调研项目的主要负责人,负责调研需求沟通,研究方案设计、调研执行管控、调研数据分析及报告产出,为产品、造型等相关业务负责人提供客观的量化依据、研究结论及策略建议。 2. 流程标准化与业务赋能:基于业务场景,协助团队梳理和迭代调研流程、方法和数据库积累。与产品/造型团队建立互动机制,确立调研SOP与执行边界,提升结论权威性;赋能业务团队理解底层逻辑,实现从“被动执行”到“深度融合”的转变。 3. 结构化思维与理性决策:超越感性挖掘,运用数据分析方法及结构化思维,将需求转化为可量化的机会与风险,为高层提供经得起推敲的数据驱动决策依据;对用户画像进行深度挖掘和横向对比分析,对用户需求进行优先级排序,为配置/产品梯度设计提供更客观科学决策依据。 4. 数字化与项目管控: 协同数据BP推动调研数字化/自动化;独立把控大型复杂调研项目(如Car Clinic),高标准管理供应商,确保数据可靠性及严谨性。
1. 学历背景:统招本科及以上,心理学/社会学/统计学/经济学等专业;对汽车感兴趣的复合型人才优先。 2. 经验要求:1-3年用研经验(新能源车企,或头部调研类乙方公司优先),熟悉定性定量研究方法。 3. 核心能力: - 业务思维: 能听懂“弦外之音”,用商业语言汇报,关注业务价值的闭环。 - 结构化数据思维: 能将定性发现进行量化验证与逻辑推演。 - 方法论构建: 不仅是执行者,更是SOP的制定者与守护者。 - 软性素质:具备抗压能力与专业影响力,坚持协作共赢,保持客观立场; - 对AI/大数据等数字化工具持开放创新态度,能为团队提效和更可视化表达赋能。



