Skip to content

Open nowPosted 66 days ago

Klantencoach

aareon18 open roles

Where
Oosterhout
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKlantencoachaareon · Oosterhout
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on aareon's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. aareon postings stay open a median of 12 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.4%7 days
  4. 21.6%14 days
  5. 36.2%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 66 days ago

aareon median: 12 days open

The posting

Aareon is Europe’s established provider of SaaS solutions for the real estate industry and a pioneer of the sector’s digital future. With its software solutions, Aareon connects people, processes, and properties—bringing the industry closer together. With the Aareon Property Management System, based on intelligent software solutions, the company enables the efficient management and maintenance of residential and commercial properties and creates digital experiences for all stakeholders. As a reliable and innovative partner, Aareon is committed to progress, positive change, and sustainable living and working spaces for everyone.

We value a working environment in which diversity and flexibility are appreciated, cooperation in partnership and mutual support in the team are a matter of course and learning is perceived as an opportunity.

Become part of our international team! Become part of #OneAareon! We are looking forward to meeting YOU!

Wil je klanten helpen met zowel support als advies? Vind je het leuk om te schakelen tussen telefonisch contact, klantbezoeken en trainingen? Bij TwinQ zoeken we een klantencoach die beheerders van VvE’s helpt hun werk makkelijker te maken met onze software.

Wat ga je doen?

Iedere ochtend begint met een kop koffie en een glimlach. Je opent je laptop en begroet je collega’s, even bijpraten over het weekend en dan door naar de dagelijkse stand-up. In de stand-up bespreken jij en je collega’s de plannen voor de dag, hoe is afgelopen week verlopen en waar ligt de focus op. Jouw rol als klantencoach gaat verder dan beantwoorden van klantvragen; je bent de persoon die de juiste oplossing vindt voor elk probleem.

Als klantencoach ben je het eerste aanspreekpunt voor beheerders van Verenigingen van Eigenaren (VvE’s). Je luistert naar hun wensen, beantwoordt vragen en biedt oplossingen op maat. Hiermee help je het uitgebreide proces van VvE-beheer zo makkelijk mogelijk uit te voeren. Dit is niet alleen fijn voor de beheerders, maar ook voor bewoners.

Je schakelt tussen telefoongesprekken, e-mails en ontmoetingen met klanten. Je start met het beantwoorden van vragen via telefoon en mail, en ontwikkelt je stap voor stap richting het verzorgen van gebruikerstrainingen bij klanten op locatie. Na een grondige inwerkperiode, ga je zelfstandig trainingen geven en klanten door het hele land bezoeken. Je bouwt langdurige relaties op met klanten door hun behoeften te begrijpen en hen proactief te ondersteunen. Samen met ons team werk je aan innovatieve manieren om het VvE-beheer proces te verbeteren en onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen.

Wat bieden we jou?

Je komt te werken in een ontzettend gezellig team, waar je bij de start van je nieuwe functie kunt rekenen op een uitgebreid inwerktraject. Daarnaast bieden we ook de volgende voordelen:

  • Salaris tussen €3.500,- en €4.500,- bruto per maand, plus 8% vakantietoeslag
  • Persoonlijke prestatiebeloning die kan oplopen tot wel 2 maandsalarissen
  • 27 vakantiedagen (fulltime), met extra dagen bij 5 en 10 dienstjaren
  • Uitstekende pensioenregeling bij ASR waarbij Aareon 80% van de premie betaalt
  • Volop ruimte voor persoonlijke groei dankzij begeleiding, opleidingsmogelijkheden, cursussen en interne doorgroeikansen
  • Werkweek van 40 uur, deeltijd bespreekbaar (36 of 32 uur)
  • Bedrijfsfitness en fietsregeling
  • Laptop en werktelefoon
  • Leuke extracurriculaire activiteiten, waaronder ons zomerfestival, kerstfeest, evenementen georganiseerd door de PV- en vitaliteitsteam, en gezellige vrijdagmiddagborrels

Wat wij van jou vragen

  • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
  • Positieve instelling en het vermogen om onder druk te presteren
  • Interesse in technologie en bereidheid om nieuwe systemen en tools te leren
  • Je vindt het leuk om af te wisselen tussen werken op kantoor en bij klanten
  • Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste
  • HBO denk- en werkniveau

Over TwinQ

TwinQ is specialist in VvE-beheersoftware en onderdeel van de Aareon Group. We helpen VvE-beheerders om financiële, technische en administratieve processen te automatiseren, zoals het verwerken van facturen en het bijhouden van de financiën. Ook bieden we een VvE Portaal waar VvE-leden documenten, notulen en financiële informatie kunnen inzien.

De software ontwikkelen we samen met gebruikers en specialisten, omdat we geloven dat ‘samen’ tot de beste resultaten leidt. Ons team staat altijd voor je klaar, met het juiste advies, uitgebreide coaching en trainingen. We denken graag mee, op ieder vlak.

Enthousiast?

Herken jij jezelf in deze rol? Wacht niet langer en solliciteer direct door je cv te sturen naar [email protected].

Bij TwinQ geloven we in diversiteit. Twijfel je of je aan alle eisen voldoet? Solliciteer gerust. We waarderen ervaring, maar ook drive en leervermogen. Iedereen is welkom.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against aareon's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on aareon's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    aareon's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.