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Practicante Tecnico/tecnologo de Soporte TI ALSEA

Alsea22 open roles

Where
Bogotá, Bogotá, Colombia
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowPracticante Tecnico/tecnologo de Soporte TI ALSEAAlsea · Bogotá, Bogotá, Colombia

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Alsea's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Alsea postings stay open a median of 7 days.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.5%7 days
  4. 21.8%14 days
  5. 36.6%30 days
  6. 58.9%60 days
This job: posted today

Alsea median: 7 days open

The posting

Descripción del puesto

¡Sé parte de Alsea y desarrolla tu talento en el mundo de la tecnología!

En Alsea Colombia estamos buscando un Practicante de Soporte TI que quiera fortalecer sus conocimientos, adquirir experiencia en el entorno corporativo y hacer parte de un equipo comprometido con la innovación y la tecnología.

Buscamos una persona apasionada por la tecnología, con interés en el soporte técnico, la informática y los sistemas, que cuente con disposición para aprender, habilidades de servicio al cliente y gusto por la solución de problemas tecnológicos.

¿Qué perfil buscamos?

Estudiante de formación técnica o tecnológica en programas relacionados con Sistemas, Soporte de Sistemas, Informática, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Tecnología de la Información o carreras afines.

No aplica para estudiantes de formación universitaria o profesional.

Conocimientos básicos en soporte técnico de hardware y software.

Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

Manejo e instalación de sistemas operativos Windows y configuración de programas.

Conocimientos básicos en redes, conectividad y configuración de dispositivos tecnológicos.

Familiaridad con herramientas de Microsoft 365, especialmente Outlook, Teams, Excel, Word y OneDrive.

Interés y capacidad para realizar diagnósticos y solucionar incidentes tecnológicos.

Habilidades de comunicación, orientación al servicio, trabajo en equipo, organización y disposición para aprender.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Como parte de nuestro equipo de Tecnología de la Información, tendrás la oportunidad de apoyar diferentes procesos, entre ellos:

1. Soporte técnico a usuarios: Atender requerimientos e incidentes tecnológicos de los colaboradores de las oficinas corporativas, brindando soporte presencial y remoto para solucionar inconvenientes relacionados con hardware y software, realizar diagnósticos iniciales y escalar los casos que lo requieran.

2. Mantenimiento de equipos: Apoyar el mantenimiento preventivo y correctivo básico de computadores de escritorio y portátiles, así como la instalación, configuración, actualización y reemplazo de componentes cuando sea necesario.

3. Configuración de equipos y dispositivos: Realizar instalaciones y configuraciones de Windows, aplicaciones corporativas, impresoras, escáneres, cámaras y otros periféricos, además de apoyar la gestión básica de usuarios y accesos.

4. Soporte en herramientas Microsoft 365: Brindar acompañamiento a los colaboradores en el uso de herramientas como Outlook, Teams, OneDrive, Excel, Word, PowerPoint y SharePoint, apoyando la solución de incidentes relacionados con estas aplicaciones.

5. Infraestructura y redes: Apoyar las actividades de infraestructura tecnológica de las oficinas, realizar verificaciones básicas de conectividad de redes cableadas e inalámbricas, identificar posibles fallas y colaborar en la organización del cableado estructurado.

6. Conexiones remotas: Apoyar la atención de requerimientos mediante herramientas de acceso remoto autorizadas por la compañía, facilitando la conectividad y solución de inconvenientes tecnológicos de los usuarios.

7. Gestión de inventario tecnológico: Apoyar el control y actualización del inventario de equipos, documentar los movimientos de activos tecnológicos, gestionar la entrega y recuperación de dispositivos y llevar el registro de los casos atendidos.

8. Apoyo a proyectos tecnológicos: Participar en iniciativas del área de TI, elaborar documentación técnica básica, actualizar procedimientos y contribuir al cumplimiento de las políticas de seguridad de la información de la compañía.

Ubicación

Oficinas corporativas de Alsea Colombia – Bogotá.

¡Esta oportunidad es para ti!

Si te apasiona la tecnología, disfrutas encontrar soluciones, tienes conocimientos en sistemas e informática y quieres poner en práctica lo aprendido durante tu formación técnica o tecnológica, ¡queremos conocerte!

¡Ven a aprender, aportar y crecer profesionalmente con nosotros en Alsea!❤

Requisitos

🔎 ¿Qué necesitas para postular?

-Tener disponibilidad para hacer tu practica por contrato de aprendizaje

-Contar con el aval de la universidad y ser estudiante activo de un programa de pregrado

-Disponibilidad tiempo completo

- No contar con contratos de aprendizaje previos.

-Pasión por el servicio y la capacidad para sorprender.

👪 En nuestro equipo:

👉Demostramos la pasión por la excelencia y queremos alcanzar nuestros desafíos.

👉Llevamos el reconocimiento en nuestro ADN e impulsamos una cultura basada en la gratitud.

👉 Vivimos la felicidad y experiencias llenas de sabor, porque somos una compañía auténtica y alegre.

👉 Somos impacto positivo y estamos comprometidos con el negocio, medio ambiente y comunidades donde operamos.

Beneficios

🎯 Para nuestros practicantes, los beneficios son:

Apoyo de sostenimiento del 100% S.M.L.V

EPS

ARL

Descuento del 50% en nuestras marcas

¿Cuál es nuestro compromiso?

Te encontrarás con una compañía con una cultura diversa e inclusiva, a través de un ambiente de trabajo

de respeto, comprensión y libre de prejuicios porque valoramos el sabor único que aporta cada

persona que forma parte de nuestra compañía. ❤️

En Alsea somos la suma de experiencias únicas y espacios para ser felices ¿Te unes? 😎

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Alsea's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Alsea's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Alsea's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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