Skip to content

Open nowPosted 4 hours agoWe saw it 113 min after it went up

Digital Change Manager

asnbank46 open roles

Where
Utrecht
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowDigital Change Managerasnbank · Utrecht
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on asnbank's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.4% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. asnbank postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.4%7 days
  4. 21.6%14 days
  5. 36.2%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 4 hours ago

asnbank median: 6 days open

The posting

Als Digital Change Manager zorg je ervoor dat medewerkers en franchisenemers van ASN Bank hun klanten goed en efficiënt kunnen bedienen. Mijn Kantoor is de digitale werkomgeving van waaruit frontofficemedewerkers toegang krijgen tot de informatie en processen die zij nodig hebben voor hun klantbediening.

De uitdaging zit daarbij niet alleen in technologie. Verschillende klant- en productdomeinen, IT-teams en kanalen spelen een rol in deze werkomgeving. Jij zorgt voor de verbinding tussen deze partijen en brengt plannen daadwerkelijk tot uitvoering.

Wat ga je doen?

Als Digital Change Manager ben je de drijvende kracht achter de digitale werkomgeving waarmee binnen ASN Bank klantcontact support. Je opereert in een complex stakeholderveld waarin verschillende klant- en productdomeinen, IT-teams en kanalen ieder hun eigen verantwoordelijkheden en prioriteiten hebben. Jij brengt deze partijen bij elkaar, maakt afhankelijkheden expliciet, organiseert besluitvorming en zorgt ervoor dat afspraken worden omgezet in resultaat.

Verantwoordelijkheden:

  • je brengt stakeholders uit klant- en productdomeinen, frontoffice, IT, compliance en andere betrokken disciplines bij elkaar en zorgt voor gezamenlijke prioriteiten en duidelijke besluitvorming;
  • je vertaalt behoeften en doelstellingen samen met stakeholders naar een concrete roadmap, epics en features;
  • je bewaakt voortgang, afhankelijkheden, risico's en gemaakte afspraken en zorgt dat plannen daadwerkelijk worden gerealiseerd;
  • je beheert en prioriteert de backlog op basis van gebruikerswaarde, organisatiedoelstellingen en technische afhankelijkheden;
  • je zorgt dat verschillende teams en domeinen weten wat er van hen wordt verwacht en spreekt partijen waar nodig aan op afspraken;
  • je gebruikt KPI's, gebruikersfeedback en andere inzichten om verbeteringen te prioriteren;
  • je zorgt samen met IT en andere stakeholders voor een veilige, stabiele en compliant werkomgeving.

Hier kom je te werken

Je komt terecht in het team Financial Advisor Support, onderdeel van Sales Digital. Je komt terecht in het team Financial Advisor Support, onderdeel van Sales Digital. Het team werkt aan de ontwikkeling en het beheer van Mijn Kantoor, de digitale werkomgeving die frontofficemedewerkers ondersteunt bij het bedienen van klanten.

Veel van wat een front office ­medewerker nodig heeft, wordt gerealiseerd binnen andere klant- en productdomeinen. Juist daarom zijn samenwerking, stakeholdermanagement en het managen van afhankelijkheden essentieel in deze functie.

Wat breng jij mee?

Je bent iemand die energie krijgt van een complexe omgeving met veel verschillende belangen. Je kunt goed luisteren en verbinden, maar durft ook keuzes expliciet te maken en partijen aan te spreken wanneer dat nodig is.

Verder heb je:

  • WO werk- en denkniveau
  • ervaring met het realiseren van digitale veranderingen in een complexe organisatie, bijvoorbeeld als Product Owner, Business Developer, Delivery Lead of project-/programmamanager;
  • sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en aantoonbare ervaring met tegengestelde belangen en organisatie-overstijgende afhankelijkheden;
  • ervaring met projectmatig werken en het sturen op planning, afhankelijkheden, risico's en resultaat;
  • voldoende affiniteit met IT om effectief samen te werken met engineers, architecten en andere IT-specialisten.

Wat krijg je van ons?

Deze functie valt in schaal 10, met een bruto maandsalaris tussen € 5.179,72 en € 6.906,29 op basis van 36 uur per week). Verder bieden wij:

  • Een flexibel in te delen 36-urige werkweek, zoals 4x9 en thuiswerken
  • 8% vakantiegeld en een 13e maand, op een moment dat het jou goed uitkomt
  • Op basis van een fulltime dienstverband: 208,8 uur verlofuren per jaar (26 dagen)
  • Een goede collectieve pensioenregeling
  • € 750,- per jaar om jezelf te blijven ontwikkelen (op te sparen tot € 3.000)
  • Elke 5 jaar € 900,- om je thuiswerkplek weer helemaal op orde te maken
  • Een NS-Business Card en een kilometervergoeding voor als je op de fiets komt

Nieuwsgierig naar de rest? Lees hier alles over onze arbeidsvoorwaarden.

Over ons

ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank met oog voor mens, maatschappij en de toekomst. We dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor onze klanten én aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Daarbij hebben we bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren we het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies. Dankzij ons landelijk dekkend netwerk van kantoren zijn we ook fysiek dichtbij op de momenten die ertoe doen.

Word onze collega

Maak jij je sterk voor morgen? Solliciteer dan vandaag bij ASN Bank. Upload je motivatie en cv, dan nemen we snel contact met je op. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken en een assessment. Voor meer informatie kun je terecht bij Robin Schenk, corporate recruiter, via [email protected] .

#hybride #LI-RS1

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against asnbank's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on asnbank's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    asnbank's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.