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Open nowFirst seen 3 hours ago

Spécialiste du Support Client – Secteur du Voyage en Ligne

Boeva Tech110 open roles

Where
Lisbon, Portugal
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSpécialiste du Support Client – Secteur du Voyage en LigneBoeva Tech · Lisbon, Portugal

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Boeva Tech's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Boeva Tech postings stay open a median of 8 days.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.8%7 days
  4. 22.3%14 days
  5. 37.8%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: first seen 3 hours ago

Boeva Tech median: 8 days open

The posting

Lieu : Lisbonne, Portugal

Date de début : 3/12

Langues : Français courant (obligatoire) + Anglais (environnement international)

À propos du poste

Rejoignez une équipe internationale dynamique spécialisée dans l'assistance aux voyageurs. Chaque jour, vous aiderez des clients du monde entier à résoudre des situations importantes : modifications de vols, problèmes d'hébergement, annulations, remboursements et autres demandes liées au voyage.

Ce poste va bien au-delà d'un centre d'appels traditionnel. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre empathie, votre réactivité et votre capacité à trouver des solutions auront un impact direct sur l'expérience des voyageurs.

Si vous aimez accompagner les personnes dans les moments où elles en ont le plus besoin, cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions

En tant que premier point de contact des voyageurs, vous serez chargé(e) de :

  • Gérer les modifications, annulations et reprogrammations de vols.
  • Traiter les demandes liées aux réservations d'hôtels et aux changements d'hébergement.
  • Gérer les dossiers de remboursement et de compensation.
  • Assister les clients via plusieurs canaux de communication : téléphone, e-mail et chat.
  • Collaborer avec les compagnies aériennes, les partenaires du voyage et les équipes internes.
  • Fournir des solutions rapides, précises et orientées client.
  • Garantir un service de haute qualité dans un environnement dynamique à fort volume d'activité.

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

Faites partie de l'industrie mondiale du voyage.

Travaillez dans un environnement multiculturel et multilingue.

Développez votre carrière dans l'un des secteurs les plus dynamiques au monde.

Renforcez vos compétences en résolution de problèmes et gestion de situations complexes.

Rejoignez une équipe où chaque interaction fait réellement la différence.

Ce que nous proposons

Salaire de base : 1 100,00 € brut/mois

Prime de langue : 150,00 € brut/mois

Prime de performance : jusqu'à 100,00 € brut/mois

Indemnité repas : 7,00 € par jour travaillé

Système de bonus récompensant la qualité du service et les performances.

Horaires de travail

Planning rotatif afin d'assurer la couverture des opérations internationales :

Du lundi au vendredi, de 08 h 00 à 22 h 00 ; samedi et dimanche, de 08 h 00 à 22 h 00 (horaires par roulement) ; 2 jours de repos par semaine (par roulement).

Profil recherché

  • Français courant ou natif (obligatoire).
  • Bon niveau d'anglais.
  • Excellentes compétences en communication et sens du service client.
  • Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément tout en gardant son calme.
  • Aisance dans un environnement dynamique et international.
  • Une expérience dans le tourisme, le voyage ou le support client constitue un atout.
  • Esprit d'initiative, sens de l'organisation et envie d'aider les clients.

Prêt(e) à lancer votre carrière dans le secteur du voyage ?

Vous recherchez bien plus qu'un simple emploi ? Rejoignez une entreprise internationale où chaque journée apporte de nouveaux défis et où votre travail a un impact concret sur l'expérience des voyageurs.

Postulez dès maintenant et embarquez pour une carrière passionnante dans le support client dédié au voyage international !

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Boeva Tech's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Boeva Tech's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Boeva Tech's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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