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团队介绍:体验与服务部门是为用户的体验和服务负责。关心用户的诉求,通过智能化和人工能力,帮助用户解决问题;基于问题洞察,协同产品提升用户体验,促进业务长期发展。
1、对主播进行用户画像分析,制定运营策略,解决不同层级主播痛点; 2、沉淀主播运营方法论,制定精细化运营方案,为开播、看播、营收提升等业务指标负责; 3、结合用户需求建立问题暴露机制、监控主播风险,输出优化方案; 4、运用数据分析工具,监测主播行为和直播互动效果,根据数据调整策略、优化内容,并拆解定制目标。
1、2027届获得本科及以上学历,专业不限; 2、具备较强的执行能力、沟通能力及服务意识; 3、思维逻辑清晰,具备良好的自主学习、自我驱动能力,主动性与责任心强; 4、能够熟练使用各类办公软件; 5、热爱直播、熟悉直播产品者优先。



