The posting
Poste en CDI, basé à Paris 1er, à pourvoir dès que possible.
La Division Mode
La Mode est l'activité originelle de la Maison CHANEL. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter, ainsi que deux collections capsules d'inspiration sportswear et lifestyle — Coco Beach et Coco Neige — incarnent un style contemporain, ancré dans le quotidien des femmes. La silhouette en mouvement et les accessoires constituent l'essence de l'allure CHANEL, selon les codes intemporels imaginés par Gabrielle Chanel, et interprétés désormais par Matthieu Blazy.
Votre impact chez CHANEL
En rejoignant la Direction des Systèmes d’Information – CHANEL Mode, vous intégrerez une équipe engagée dans la valorisation des données pour soutenir les décisions stratégiques et opérationnelles de la Maison.
En tant que Responsable de programmes stratégiques Data Mode, vous rejoindrez le pôle Programmes stratégiques data, qui couvre les programmes de refonte des référentiels Mode clés ainsi que certains programmes stratégiques à destination de la Finance Mode.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice des programmes stratégiques Data Mode, avec laquelle vous formerez un binôme de pilotage sur les orientations, les priorités et les décisions structurantes des programmes. Dans ce cadre, vous contribuerez à la cohérence globale de la feuille de route, à l’alignement des parties prenantes et à la sécurisation des trajectoires de transformation.
Vous piloterez opérationnellement les programmes Open to Buy (OTB) et Pricing Hub, deux programmes stratégiques très attendus en 2027 et 2028. Ces programmes présentent une forte complexité, notamment liée aux enjeux d’industrialisation et de déploiement international de solutions Mode.
Dans ce contexte, vous contribuerez à faire émerger des orientations claires pour les programmes, à partir d’une compréhension fine des besoins métiers et des enjeux de transformation associés. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en cohérence des besoins, des choix de solutions, des priorités de delivery et des trajectoires de déploiement.
Le poste s’inscrit dans une dynamique évolutive : son périmètre pourra évoluer au regard de la maturité des programmes, de leur déploiement international et de l’évolution de la feuille de route Finance IT.
Missions et responsabilités
Votre principale mission : piloter les programmes stratégiques OTB et Pricing Hub, afin de garantir la mise en œuvre, l’industrialisation, le déploiement international, le support et l’évolution de ces solutions, dans le respect des objectifs de qualité, de coûts et de planning.
Vous serez notamment chargé(e) de :
- Animer les gouvernances IT des programmes OTB et Pricing Hub.
- Comprendre les besoins métiers associés aux programmes et contribuer à les traduire en orientations claires, priorités et trajectoires de mise en œuvre.
- Vous assurer de la pertinence des choix de solutions et de leur mise en œuvre au regard des enjeux métiers, d’industrialisation et de déploiement international.
- Contribuer à faire émerger les directions stratégiques nécessaires à la progression des programmes, en assurant l’alignement entre les besoins, les solutions, les priorités de delivery et les modalités de déploiement.
- Définir, planifier et piloter les trajectoires de delivery des solutions avec les équipes de développement impliquées.
- Définir et animer les dispositifs de ressources permettant d’orchestrer le développement et le déploiement des solutions, dans le respect des budgets impartis.
- Définir et exécuter les plans de déploiement international et d’intégration avec les systèmes régionaux concernés.
- Garantir la définition et la mise en place d’un mode de support adapté pour les nouvelles solutions.
- Orchestrer l’évolution des solutions, en cohérence avec les besoins métiers, les priorités des programmes et les enjeux de déploiement.
- Assurer le reporting et la communication sur l’avancement des programmes, leurs budgets, leurs coûts, les risques éventuels et les plannings.
Vous serez amené(e) à collaborer avec les équipes métiers concernées, les équipes de développement impliquées dans les programmes, les systèmes régionaux dans le cadre du déploiement du Pricing Hub, ainsi qu’avec les instances de gouvernance IT des programmes OTB et Pricing Hub.
Vous vous appuierez sur les dispositifs de ressources définis pour l’orchestration des développements.
CE QUE VOUS APPORTEREZ
- Votre expérience de 10 ans minimum en pilotage de programmes stratégiques et complexes, impliquant l’industrialisation et le déploiement international de solutions, si possible au sein d’entreprises du retail et/ ou du secteur de la Mode.
- Vos connaissances des problématiques de gestion financière des entreprises et de planification financière et opérationnelle.
- Votre maîtrise du pilotage opérationnel de programmes stratégiques complexes, de la planification au delivery, idéalement dans un environnement Agile à l’échelle.
- Votre capacité à traduire des besoins métiers complexes en orientations, priorités, choix de solutions et trajectoires de mise en œuvre.
- Votre maîtrise du pilotage des plannings, budgets, coûts, risques, déploiements internationaux, intégrations régionales et dispositifs de support, tout en structurant et pilotant des dispositifs de ressources technico-fonctionnelles, et en coordination avec les équipes de développement.
- Votre capacité à fédérer et animer des parties prenantes pluridisciplinaires autour d’orientations claires, d’objectifs partagés et d’une gouvernance de programme structurée.
- Votre capacité à définir, défendre et suivre les budgets, ainsi qu’à assurer un reporting régulier et éclairant sur l’avancement des programmes.
- Votre vision stratégique, écoute et capacité à comprendre, analyser et structurer des enjeux métiers, organisationnels et technologiques complexes.
- Votre capacité à clarifier les problématiques, à faire émerger des directions partagées et à communiquer avec impact.
- Votre rigueur, sens des priorités, esprit d’analyse et de synthèse, proactivité et adaptabilité dans un environnement de transformation internationale.
- Votre anglais professionnel courant.
CE QUI VOUS ENTHOUSIASME & CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR
- L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre ;
- Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous ;
- Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.
Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du processus de recrutement.
LA MAISON CHANEL
Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d’art, dont onze d’entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.
