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DESCRIÇÃO DO CARGO Responsável por realizar o atendimento aos pacientes da clínica de Medicina do Trabalho, garantindo um fluxo ágil, organizado e uma experiência positiva. Atua no registro de informações, orientação aos clientes e apoio nas rotinas de atendimento.
PRINCIPAIS ATIVIDADES • Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais • Recepcionar pacientes e orientar sobre procedimentos e fluxos da clínica • Efetuar cadastro e atualização de dados no sistema • Emitir documentos relacionados aos atendimentos • Organizar filas de atendimento e direcionar pacientes aos setores • Apoiar no agendamento de exames e consultas • Conferir documentação necessária para realização dos exames • Garantir organização do ambiente de recepção
REQUISITOS • Ensino médio completo • Experiência com atendimento ao cliente • Conhecimento básico em informática • Facilidade com sistemas • Boa comunicação e cordialidade • Organização e agilidade
DESEJÁVEL • Experiência em clínica ou área da saúde ocupacional • Vivência com atendimento de alto volume • Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes



