Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowFirst seen 2 days ago

Functioneel Beheerder IV

Continuous Connect9 open roles

Where
Delft, South Holland, Netherlands
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFunctioneel Beheerder IVContinuous Connect · Delft, South Holland, Netherlands

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Continuous Connect's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

11.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Continuous Connect postings stay open a median of 2 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.4%3 days
  3. 11.8%7 days
  4. 18.6%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 45.1%60 days
This job: first seen 2 days ago

Continuous Connect median: 2 days open

The posting

  • Opdrachtgever: Gemeente Delft
  • Functie: Functioneel Beheerder IV
  • Afdeling: Informatie Interne Dienstverlening
  • Team: AM Interne Dienstverlening
  • Standplaats: Delft
  • Werkvorm: Hybride (deels kantoor, deels thuis in overleg)
  • Uren per week: 32–36 uur
  • Startdatum: 9 november 2026
  • Functieschaal: Schaal 9, Cao Gemeenten
  • Inzetvorm: Detachering / geen ZZP, payroll is mogelijk
  • Matchgesprekken: 28 oktober 2026
  • Sluitingsdatum: 24 oktober 2026

Korte samenvatting

Gemeente Delft zoekt een ervaren Functioneel Beheerder IV voor het team Informatie Interne Dienstverlening.

Binnen dit team ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de doorontwikkeling van verschillende applicaties, waaronder Djuma, TOPdesk, iBabs, Cognos, eHerkenning, het intranet en de gemeentelijke website Delft.nl.

De nadruk ligt op het vertalen van gebruikerswensen naar passende systeemoplossingen, het ondersteunen van gebruikers en het optimaliseren van applicaties en werkprocessen.

Door recente personele wijzigingen binnen het team is er daarnaast behoefte aan een ervaren functioneel beheerder die overzicht creëert, werkzaamheden prioriteert en helpt bij het professionaliseren van de werkwijze.

De kandidaat moet zowel op tactisch niveau overzicht kunnen houden als zelfstandig operationele werkzaamheden uitvoeren.

Werkzaamheden

Functioneel applicatiebeheer

  • Beheren en doorontwikkelen van verschillende gemeentelijke applicaties.
  • Vertalen van gebruikerswensen naar functionele systeemoplossingen.
  • Ondersteunen van gebruikers bij functionele vragen en problemen.
  • Analyseren en oplossen van functionele incidenten.
  • Signaleren van verbetermogelijkheden binnen applicaties.
  • Afstemmen met technisch applicatiebeheerders over wijzigingen en oplossingen.
  • Begeleiden van wijzigingen en verbeteringen in applicaties.
  • Bewaken van de werking en continuïteit van de functionele dienstverlening.
  • Ondersteunen bij de ingebruikname en het beheer van nieuwe applicaties.

Procesoptimalisatie en gebruikersorganisatie

  • Analyseren van gebruikersbehoeften en werkprocessen.
  • Adviseren over verbeteringen in applicaties en processen.
  • Ondersteunen van proces- en applicatie-eigenaren.
  • Afstemmen met verschillende stakeholders binnen de gemeente.
  • Vertalen van functionele vraagstukken naar concrete acties.
  • Bewaken van de samenhang tussen applicaties en werkprocessen.
  • Ondersteunen bij de uitbreiding van het applicatieportfolio met facilitaire applicaties.

Teamcoördinatie en prioritering

  • Creëren van overzicht over lopende werkzaamheden en verzoeken.
  • Inzichtelijk maken van de werkvoorraad en voortgang.
  • Aanbrengen van structuur in de dagelijkse werkzaamheden.
  • Prioriteren van incidenten, wijzigingen en verbeterverzoeken.
  • Ondersteunen bij het maken van keuzes over werkzaamheden die wel of niet worden opgepakt.
  • Transparant communiceren over prioriteiten en voortgang.
  • Afstemmen van werkzaamheden met collega-functioneel en technisch applicatiebeheerders.
  • Bijdragen aan een gestructureerde en professionele werkwijze binnen het team.
  • Zelfstandig uitvoeren van functioneel-beheerwerkzaamheden.

Websitebeheer en digitale dienstverlening

  • Functioneel beheren van gemeentelijke websites.
  • Ondersteunen bij het beheer van Delft.nl.
  • Beheren en doorontwikkelen van het gemeentelijke intranet.
  • Afstemmen van wijzigingsverzoeken en verbeteringen.
  • Ondersteunen van gebruikers en inhoudelijk verantwoordelijken.

Resultaten / Deliverables

  • Goed functionerende en beheerde applicaties.
  • Gebruikerswensen vertaald naar passende systeemoplossingen.
  • Tijdig afgehandelde functionele incidenten en wijzigingen.
  • Verbeterde afstemming tussen gebruikers, proceseigenaren en applicatiebeheer.
  • Transparant inzicht in werkzaamheden, prioriteiten en voortgang.
  • Een gestructureerde werkwijze binnen het team.
  • Duidelijke prioritering van de werkvoorraad.
  • Verbeterde ondersteuning van gemeentelijke werkprocessen.
  • Continuïteit van de functionele dienstverlening.
  • Ondersteuning bij het in beheer nemen van facilitaire applicaties.

Technische omgeving

Applicaties en platformen

  • Djuma – Zaaksysteem
  • TOPdesk – Servicemanagement
  • eHerkenning
  • iBabs
  • Cognos
  • Gemeentelijk intranet
  • Delft.nl
  • Facilitaire applicaties
  • Lokale bedrijfsapplicaties
  • SaaS-applicaties

Kennisgebieden

  • Functioneel beheer
  • Applicatiebeheer
  • Zaakgericht werken
  • IT-servicemanagement
  • Gebruikerssupport
  • Incidentmanagement
  • Wijzigingsbeheer
  • Procesoptimalisatie
  • Applicatie- en procesintegratie
  • Websitebeheer
  • Stakeholdermanagement
  • Werkvoorraadbeheer en prioritering

Stakeholders

  • Team Informatie Interne Dienstverlening
  • Team AM Interne Dienstverlening
  • Technisch applicatiebeheerders
  • Gebruikers van gemeentelijke applicaties
  • Proces- en applicatie-eigenaren
  • Interne opdrachtgevers
  • ICT-collega's
  • Overige betrokken afdelingen binnen Gemeente Delft

Eisen (knock-outcriteria)

  1. Beschikbaarheid: Kandidaat is vanaf 9 november 2026 beschikbaar voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week.
  2. Opleiding: Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting, eventueel aangevuld met vakinhoudelijke cursussen of certificaten.
  3. Werkervaring: Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder, zodat de kandidaat snel en zelfstandig inzetbaar is.

Wensen / Gunningscriteria

Criterium

Maximale punten

Ervaring met de werkzaamheden van functioneel beheer binnen team AM Interne Dienstverlening

100

Ervaring met de applicaties van het team en het creëren van transparant inzicht in de werkvoorraad en voortgang

100

Ervaring met het beheren van websites

100

Ervaring met het nemen van een sturende rol in teamoverzicht, prioritering en werkplanning

100

Totaal

400

Gunningscriterium 1 – Ervaring met functioneel beheer

  • Ruime ervaring met de gevraagde werkzaamheden: 100 punten
  • Ervaring met een deel van de werkzaamheden of beperkte ervaring: 50 punten
  • Weinig tot geen ervaring: 0 punten

Gunningscriterium 2 – Applicatiekennis en inzicht in werkvoorraad

  • Ruime ervaring met meerdere genoemde applicaties: 100 punten
  • Beperkte ervaring met de genoemde applicaties: 50 punten
  • Nauwelijks of geen ervaring: 0 punten

Gunningscriterium 3 – Websitebeheer

  • Minimaal 2 jaar ervaring met websitebeheer: 100 punten
  • Minder dan 2 jaar ervaring met websitebeheer: 50 punten
  • Geen ervaring: 0 punten

Gunningscriterium 4 – Sturende rol binnen het team

  • Ruime ervaring met het creëren en bewaken van overzicht op werkzaamheden: 100 punten
  • Enige ervaring op dit gebied: 50 punten
  • Geen aantoonbare ervaring: 0 punten

Competenties

De kandidaat moet aantoonbaar beschikken over de volgende competenties:

  • Samenwerken: Nauw samenwerken met collega's en inzichtelijk maken van werkzaamheden en voortgang.
  • Analytisch vermogen: Problemen binnen de keten analyseren, hoofd- en bijzaken onderscheiden en oorzaak-gevolgrelaties herkennen.
  • Omgevingsbewustzijn: Rekening houden met de omgeving en de communicatiestijl daarop aanpassen.
  • Resultaatgerichtheid: Vraagstukken concreet maken, initiatief nemen en hulpbronnen inschakelen.
  • Communicatieve vaardigheden: Duidelijk communiceren met verschillende doelgroepen.
  • Assertiviteit: Nee durven zeggen, kritische vragen stellen en duidelijke keuzes maken.

Deze competenties moeten terugkomen in het cv, de motivatiebrief en het selectiegesprek.

Selectieprocedure

  • Matchgesprekken: 29 oktober 2026, tussen 13:30 en 16:30 uur.
  • Verplichte documenten: Cv en motivatiebrief.
  • Cv: Maximaal 3 pagina's.
  • Motivatiebrief: Maximaal 1 pagina.
  • Referenties: Minimaal 2 referenten met contactgegevens.
  • Beoordeling: Op basis van cv, motivatiebrief en matchgesprek.

De gemeente behoudt zich het recht voor om opgegeven referenten daadwerkelijk te benaderen.

Overige informatie

  • De functie valt in schaal 9 van de Cao Gemeenten.
  • De opdracht staat niet open voor zzp'ers.
  • Hybride werken is mogelijk in overleg.
  • De kandidaat komt terecht in een team waarin recent personele wisselingen hebben plaatsgevonden.
  • Naast functioneel beheer wordt nadrukkelijk verwacht dat de kandidaat bijdraagt aan structuur en prioritering.
  • De kandidaat moet zelfstandig operationele werkzaamheden kunnen uitvoeren.
  • Binnen het team werken twee applicatiebeheerders die verantwoordelijk zijn voor het technisch applicatiebeheer.
  • Het applicatieportfolio wordt de komende periode uitgebreid met facilitaire applicaties.
  • Ervaring met Djuma, TOPdesk, websitebeheer en het organiseren van een transparante werkvoorraad sluit sterk aan bij de opdracht.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Continuous Connect's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Continuous Connect's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Continuous Connect's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.