The posting
- Opdrachtgever: Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond (VRR)
- Afdeling: Concerntaken
- Functiecategorie: Facilitair, IT en Ondersteunend
- Functieschaal: Schaal 11
- Standplaats: Rotterdam
- Werklocatie: World Port Center (WPC)
- Werkvorm: Flexibel; aanwezigheid in Rotterdam wanneer noodzakelijk
- Uren per week aanbestedingsfase: 16 uur
- Uren per week implementatie- en migratiefase: Maximaal 24 uur
- Verwachte intensievere inzet: 15 april t/m 15 juni 2027
- Portalregistratie: 24 uur per week
- Startdatum: 1 december 2026
- Einddatum: 30 juni 2027
- Looptijd: 7 maanden
- Optie tot verlenging: Nee
- Maximumtarief: €95 per uur
- ZZP toegestaan: Ja
- Detachering toegestaan: Ja
- Deadline inschrijving: 8 november 2026
- Selectiegesprekken: Week van 16 november 2026
- VOG: Verplicht
Korte samenvatting
Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond zoekt een ervaren zelfstandig opererende projectleider voor het begeleiden van een Europese aanbesteding van Web Operations (WebOps) en contentmanagementsystemen (CMS), gevolgd door de implementatie en eventuele migratie van de dienstverlening.
De opdracht omvat naar verwachting zes websites bij één leverancier en circa twintig redirects.
De basis voor het programma van eisen en de belangrijkste wensen zijn bij aanvang beschikbaar. De projectleider werkt deze verder uit en zorgt ervoor dat het volledige programma van eisen in de eerste twee weken van december 2026 gereed is voor publicatie.
Vervolgens begeleidt de projectleider het gehele traject, van aanbesteding en leveranciersselectie tot implementatie, eventuele migratie, nazorg en overdracht.
De projectleider werkt nauw samen met Communicatie, Informatievoorziening, Inkoop, contractmanagement, technische specialisten en externe leveranciers.
De belangrijkste uitdaging is het realiseren van een rechtmatige en zorgvuldig uitgevoerde Europese aanbesteding, gevolgd door een beheerste implementatie binnen een beperkte doorlooptijd.
De werkzaamheden richten zich op projectleiding, procesregie, stakeholdermanagement, besluitvorming en het bewaken van kwaliteit, planning en risico's. De technische uitvoering en het inhoudelijke beheer blijven bij de verantwoordelijke specialisten en leveranciers.
Achtergrond en aanleiding
De Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond is verantwoordelijk voor veiligheidsgerelateerde dienstverlening aan inwoners, bezoekers en organisaties in de regio.
Voor betrouwbare digitale communicatie en dienstverlening maakt de organisatie gebruik van verschillende websites en bijbehorende technische voorzieningen.
Het huidige contract voor WebOps en CMS-dienstverlening loopt af. Daarom moet een Europese aanbesteding worden uitgevoerd en moet de nieuwe dienstverlening uiterlijk 15 juni 2027 operationeel zijn.
Omvang van de omgeving
- Circa 6 websites.
- Circa 20 redirects.
- Beoogde dienstverlening via één leverancier.
- Hosting en infrastructuur.
- Technisch websitebeheer.
- CMS-voorzieningen.
- Beschikbaarheid en prestaties.
- Informatiebeveiliging.
- Technische ondersteuning van de redactieomgeving.
Doelstelling
De VRR wil beschikken over betrouwbare, veilige, toegankelijke en beheersbare website- en CMS-dienstverlening.
De projectleider moet zorgen dat de aanbesteding en de daaropvolgende implementatie als één samenhangend project worden uitgevoerd.
Werkzaamheden
Fase 1 – Europese aanbesteding
- Bestuderen van het bestaande aanbestedingsdossier.
- Inventariseren en valideren van de reeds beschikbare wensen en eisen.
- Opstellen en afronden van het volledige programma van eisen.
- Afstemmen met Communicatie, Informatievoorziening en Inkoop.
- Opstellen van het projectplan.
- Uitwerken van een gedetailleerde planning.
- Inrichten van de projectgovernance.
- Vaststellen van verantwoordelijkheden en overlegstructuren.
- Inrichten van de escalatieroute.
- Organiseren van bijdragen van inhoudelijke deskundigen.
- Begeleiden van de aanbesteding van publicatie tot leveranciersselectie.
- Coördineren van beoordeling en besluitvorming.
- Bewaken van de planning en aanbestedingsmijlpalen.
- Ondersteunen bij de voorbereiding van contractering.
- Bijhouden van een actueel risico-, issue-, actie- en besluitenlog (RIAD).
Fase 2 – Implementatie en eventuele migratie
- Vertalen van de gunning naar een uitvoerbaar implementatieproject.
- Opstellen of laten opstellen van een implementatieplan.
- Uitwerken van een migratieplan indien migratie noodzakelijk is.
- Vastleggen van verantwoordelijkheden en afhankelijkheden.
- Afstemmen van de uitvoeringsplanning met de leverancier.
- Organiseren van de benodigde inzet vanuit Communicatie en Informatievoorziening.
- Coördineren van de samenwerking met technische specialisten.
- Bewaken van implementatiekwaliteit.
- Bewaken van voortgang en mijlpalen.
- Signaleren van risico's en knelpunten.
- Voorbereiden van besluitvorming.
- Bewaken van acceptatiecriteria.
- Afstemmen over testen en acceptatie.
- Optreden als centraal projectmatig aanspreekpunt voor de leverancier.
- Zorgen dat de nieuwe dienstverlening uiterlijk 15 juni 2027 operationeel is.
Fase 3 – Nazorg en projectafsluiting
- Coördineren van de nazorg.
- Bewaken van de afhandeling van resterende bevindingen.
- Organiseren van een volledige overdracht aan de beheerorganisatie.
- Laten vastleggen van beheer- en overdrachtsafspraken.
- Opstellen van het overdrachtsdossier.
- Opstellen van de eindrapportage.
- Organiseren van formele projectafsluiting.
- Afronden van de opdracht uiterlijk 30 juni 2027.
Projectmanagement en governance
Gedurende alle fasen:
- Bewaken van scope, planning en kwaliteit.
- Inrichten en onderhouden van het RIAD-log.
- Bewaken van projectafhankelijkheden.
- Organiseren van overleggen en besluitvorming.
- Opstellen van voortgangsrapportages.
- Aanspreken van betrokkenen op afspraken.
- Tijdig escaleren van knelpunten.
- Bewaken van de samenhang tussen aanbesteding, implementatie en migratie.
5. Resultaten / Deliverables
Nr.
Resultaat
Deadline
1
Volledig programma van eisen, gereed voor publicatie
Eerste twee weken december 2026
2
Vastgesteld plan van aanpak, inclusief planning, verantwoordelijkheden, governance en escalatie
Begin opdracht
3
Zorgvuldig uitgevoerd Europees aanbestedingstraject
Volgens projectplanning
4
Transparante en onderbouwde leverancierskeuze
Na beoordeling inschrijvingen
5
Actueel projectdossier met planning, rapportages, besluiten, risico's, issues en acties
Gedurende de opdracht
6
Vastgesteld implementatie- en eventueel migratieplan
Na gunning
7
Beheerste ingebruikname van de nieuwe WebOps- en CMS-dienstverlening
Uiterlijk 15 juni 2027
8
Afgeronde nazorg en overdracht aan beheerorganisatie
Uiterlijk 30 juni 2027
9
Eindrapportage en formele projectafsluiting
Uiterlijk 30 juni 2027
Belangrijkste resultaat
De nieuwe WebOps- en CMS-dienstverlening moet uiterlijk 15 juni 2027 zijn geïmplementeerd en, wanneer nodig, gemigreerd.
Deze deadline is contractueel bepaald en hangt samen met het aflopen van de huidige overeenkomst.
Technische omgeving en kennisgebieden
WebOps en contentmanagement
- Web Operations.
- Hosting.
- Webinfrastructuur.
- Technisch websitebeheer.
- Contentmanagementsystemen.
- CMS-integraties.
- CMS-migraties.
- Websitebeschikbaarheid.
- Websiteprestaties.
- Websitebeveiliging.
- Technische CMS-ondersteuning.
- Website-redirects.
CMS-platformen
Ervaring met CMS-omgevingen, bijvoorbeeld WordPress, is een pré.
De opdrachtgever schrijft geen specifiek nieuw CMS-platform voor in de aangeleverde uitvraag.
Informatiebeveiliging en continuïteit
- Informatiebeveiliging.
- Privacy.
- Beschikbaarheid van digitale dienstverlening.
- Continuïteit.
- Technische beheerbaarheid.
- Beveiliging van hosting- en CMS-omgevingen.
Aanbesteding en contractering
- Europese aanbestedingen.
- Programma's van eisen.
- Aanbestedingsdossiers.
- Leveranciersselectie.
- Beoordelingsprocedures.
- Contractmanagement.
- Leveranciersmanagement.
- Implementatie na gunning.
Project- en implementatiemanagement
- Projectmanagement.
- Implementatiemanagement.
- Migratiemanagement.
- Projectgovernance.
- Risicomanagement.
- RIAD-registratie.
- Stakeholdermanagement.
- Acceptatiecriteria.
- Projectoverdracht.
Stakeholders
- Hoofd Communicatie – opdrachtgever.
- Afdeling Communicatie.
- Afdeling Informatievoorziening.
- Afdeling Inkoop.
- Contractmanagement.
- Inhoudelijke materiedeskundigen.
- Technische specialisten.
- Externe WebOps- en CMS-leveranciers.
- Beheerorganisatie.
- Overige betrokken afdelingen van de VRR.
Eisen (knock-outcriteria)
De kandidaat moet aantoonbaar voldoen aan de volgende eisen.
E1 – Opleidingsniveau
Minimaal hbo-werk- en denkniveau.
E2 – Projectmanagementervaring
Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als projectleider van complexe ICT- of digitale projecten.
E3 – Europese aanbestedingen
Aantoonbare ervaring met het begeleiden van minimaal één Europese aanbesteding.
E4 – WebOps-, hosting- of CMS-implementaties
Aantoonbare ervaring met implementatie of migratie van:
- WebOps-dienstverlening.
- Hostingdiensten.
- CMS-dienstverlening.
E5 – Harde contractuele deadlines
Aantoonbare ervaring met een complexe implementatie of migratie binnen een harde contractuele deadline.
E6 – Beschikbaarheid
- Beschikbaar van 1 december 2026 t/m 30 juni 2027.
- Beschikbaar voor 16 uur per week in de aanbestedingsfase.
- Indien nodig beschikbaar voor maximaal 24 uur per week tijdens de implementatie- en migratiefase.
E7 – Aanwezigheid Rotterdam
Bereid en in staat om aanwezig te zijn bij noodzakelijke overleggen en projectmomenten in Rotterdam.
E8 – Referentieopdrachten
De kandidaat moet relevante werkervaring kunnen onderbouwen met concrete referentieopdrachten.
Belangrijk: De combinatie van Europese aanbestedingservaring, WebOps-/CMS-implementaties en ervaring met harde contractuele deadlines vormt de belangrijkste geschiktheidstoets.
Wensen / Pré's
De opdrachtgever noemt de volgende wensen:
Wens
Toelichting
Europese aanbesteding én implementatie
Ervaring met een volledig traject van aanbesteding tot ingebruikname
CMS-ervaring
Bijvoorbeeld WordPress
Hosting en WebOps
Ervaring met technisch websitebeheer en managed dienstverlening
Multidisciplinaire samenwerking
Projecten met Communicatie, Informatievoorziening en Inkoop
Informatiebeveiliging en privacy
Kennis van veilige en betrouwbare digitale dienstverlening
Implementatievoorbereiding
Ervaring met het voorbereiden van implementatie en migratie tijdens de aanbestedingsfase
Publieke sector
Ervaring bij een overheidsorganisatie of vergelijkbare publieke instelling
Er zijn geen afzonderlijke kwaliteitspunten of wegingsfactoren voor de wensen gepubliceerd.
Competenties
- Structurerend vermogen: Kan snel overzicht en structuur aanbrengen in een complex project.
- Projectmatig werken: Bewaakt planning, mijlpalen en resultaten.
- Samenwerken: Verbindt inhoudelijke, technische en aanbestedingsdisciplines.
- Organisatiesensitiviteit: Begrijpt de belangen en verantwoordelijkheden van verschillende afdelingen.
- Communicatieve vaardigheden: Kan duidelijk communiceren met opdrachtgevers, leveranciers en specialisten.
- Resultaatgerichtheid: Stuurt op tijdige realisatie van afspraken.
- Risicobewustzijn: Signaleert knelpunten en escaleert tijdig.
- Documentatievaardigheden: Houdt projectdossiers, besluiten en acties zorgvuldig bij.
- Proactiviteit: Neemt initiatief en stimuleert de voortgang.
- Verbindend vermogen: Weet betrokken partijen bij elkaar te brengen.
- Besluitvaardigheid: Bereidt keuzes zorgvuldig voor en zorgt voor tijdige besluitvorming.
- Zelfstandigheid: Kan vanuit eigen expertise de projectaanpak bepalen en organiseren.
Positionering en verantwoordelijkheden
De projectleider vervult een zelfstandige rol als projectleider en procesregisseur.
Betrokken rol
Verantwoordelijkheid
Hoofd Communicatie
Opdrachtgever en besluitvorming
Communicatie
Inhoudelijk eigenaarschap, functionele behoeften en communicatie
Informatievoorziening
Technische expertise en advisering
Inkoop
Formele aanbestedingsprocedure en aanbestedingsrechtelijke begeleiding
Contractmanagement
Contractering en contractuele aangelegenheden
Projectleider WebOps & CMS
Integrale projectaanpak, procesregie, voortgang, kwaliteit, afstemming en escalatie
Leverancier
Uitvoering van overeengekomen implementatie- en migratiewerkzaamheden
Beheerorganisatie
Structureel beheer na overdracht
Buiten scope
De projectleider is niet verantwoordelijk voor de structurele uitvoering van:
- Functioneel beheer.
- Technisch websitebeheer.
- Webmastering.
- Contentbeheer.
- Technische uitvoering door specialisten.
- Formele aanbestedingshandelingen die bij Inkoop liggen.
- Zelfstandige financiële of contractuele besluitvorming namens de opdrachtgever.
De verantwoordelijkheid van de projectleider ligt bij het verbinden en coördineren van de betrokken partijen en het bewaken van het integrale resultaat.
cv, motivatie en referenties
Curriculum vitae
Het cv moet aantonen dat de kandidaat voldoet aan de minimumeisen.
Vermeld bij relevante opdrachten:
- Naam opdrachtgever.
- Periode en omvang van de opdracht.
- Functie en verantwoordelijkheden.
- Ervaring met Europese aanbestedingen.
- Type Europese aanbesteding.
- Betrokken WebOps-, hosting- of CMS-omgeving.
- Omvang en complexiteit van de implementatie of migratie.
- Aanwezige contractuele deadlines.
- Belangrijkste risico's en afhankelijkheden.
- Concrete resultaten.
Motivatie
Een motivatie is verplicht bij de aanbieding.
Deze kan ingaan op:
- Ervaring met het begeleiden van Europese aanbestedingen.
- Ervaring met implementatie en migratie van CMS- en hostingdiensten.
- Het vermogen om onder tijdsdruk resultaten te realiseren.
- Samenwerking met Communicatie, IT en Inkoop.
- Ervaring met bestuurlijke besluitvorming.
- Zelfstandige en resultaatgerichte projectaanpak.
- Beschikbaarheid gedurende de volledige opdrachtperiode.
Referentieopdrachten
De opdrachtgever vraagt om maximaal drie relevante referentieopdrachten.
Per referentieopdracht moeten de volgende gegevens worden opgenomen:
Gevraagd gegeven
Toelichting
Opdrachtgever
Naam van de organisatie
Context
Korte omschrijving van de organisatie en het project
Periode
Start- en einddatum van de opdracht
Omvang
Uren, projectomvang of relevante schaal
Rol
Eigen functie en verantwoordelijkheden
Resultaten
Concrete opgeleverde resultaten
Europese aanbesteding
Type en aard van de aanbesteding
WebOps / Hosting / CMS
Beschrijving van het technische landschap
Implementatie of migratie
Omvang en complexiteit
Risico's en deadlines
Belangrijke projectrisico's en contractuele mijlpalen
Referenten
Twee referenten of contactpersonen, indien toegestaan
Twee referenten aanleveren
De uitvraag noemt twee referenten of contactpersonen, indien toegestaan.
Lever voor een volledige onderbouwing bij voorkeur de volgende gegevens aan:
- Naam referent.
- Functie.
- Opdrachtgever.
- Telefoonnummer.
- E-mailadres.
- Relatie tot de betreffende opdracht.
- Korte omschrijving van de werkzaamheden die de referent kan bevestigen.
Een referentiecheck kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.
